有关认证培训-黑龙江质量技术监督局.DOC

黑龙江省质量技术监督局 新版质量管理体系系列标准宣贯学习实施方案 新版GB/T19000（ISO9000）质量管理体系系列标准于2017年7月1日正式实施，该系列标准经过5次修改换版，总结和借鉴了世界各国质量管理理论和实践经验，是广大企业和社会组织持续提高质量管理水平的有效工具，也是政府部门开展质量提升行动、加强全面质量管理的重要抓手。根据《质检总局 国家认监委关于广泛开展新版质量管理体系标准宣贯学习活动加强全面质量管理的通知》要求，为全面提升我省的企业质量管理水平，增强企业质量意识，指导和推动企业深入开展全面质量管理，特制定本方案。 一、指导思想和工作目标 以党中央、国务院关于开展质量提升行动、加强全面质量管理的重大决策部署为统领，以提高企业质量管理水平、建立规范有效的质量管理体系为目标，组织广大企业掀起学习和应用全面质量管理知识的新热潮，树立质量第一的强烈意识。通过宣贯学习，让提高供给质量的理念深入每个行业、每个企业，让提升产品和服务质量的行动遍及各个行业、各个企业，使重视质量、创造质量成为社会新风尚，在广大企业中营造学习质量管理新知识、打造产品质量高水平的浓厚氛围，全面提升我省质量水平，推动全省经济发展进入质量时代。力争到2018年底，在全省范围内组织推动万家企业（组织）开展新版质量管理体系标准的宣贯学习。 二、实施方式及任务分工 新版质量管理体系标准宣贯学习活动采取省、市、县质量技术监督（市场监督管理）局共同组织，同步进行的方式进行。通过讲座培训、交流研讨、网络教学、媒体宣传、知识竞赛等多种形式，深入推进新版质量管理体系标准和先进质量管理工具方法的宣贯学习活动。 省局负责组织市（地）、县局认证监管人员及部分企业（组织）质量主管的宣贯学习。企业（组织）参加培训人员由各市（地）局负责推荐。省局在组织宣贯学习的基础上，将深入到各市（地）巡回宣贯新版质量管理体系标准和先进质量管理工具方法。 各市（地）质量技术监督局（市场监督管理局）（以下简称各市（地）局）负责组织本辖区内的企业（组织）对新版质量管理体系列标准的宣贯学习和全面质量管理知识的普及宣传，于2017年12底前完成宣贯学习工作。各市（地）局宣贯学习的组织数应不少于本辖区质量管理体系认证获证组织数的2倍。培训师资可在黑龙江省质量认证中心等有关认证机构选择，培训经费由各有关主办单位承担，不得向企业收费。 各认证机构负责本机构发证的认证企业（组织）的新版标准培训，帮助获证组织提高对新版标准及现代质量管理工具的理解与应用，尽快按照新版标准完成质量体系的升级工作，并确保于2018年9月15日前完成质量管理体系认证换证工作。 三、培训内容 （一）新版质量管理体系系列标准解读； （二）质量管理原则、质量管理先进工具和方法； （三）质量管理体系换版升级内审及认证审核要求； 质检总局、国家认监委将组织编写宣贯教材并免费在线提供，各单位也可自行组织编写宣贯教材，组织开发视频教育网站、手机APP等免费学习平台，方便广大企业和组织充分利用网络平台开展学习。 四、宣贯培训对象 各市（地）、县局认证监管人员，企业（组织）质量管理相关人员等。 五、有关要求 （一）加强领导，确保宣贯学习取得实效 各市（地）局要高度重视，将本次宣贯学习活动作为开展质量提升行动、加强全面质量管理的重要任务，制定具体实施方案，明确工作任务和目标，精心组织，周密部署，强化保障。要把新版质量管理体系系列标准的宣贯培训与省局开展的“走进送”服务活动紧密结合起来，抓实抓好，抓出成效，确保各项目标任务按时完成。 （二）深入宣传发动，营造良好氛围 各市（地）局及认证、咨询、培训机构要主动与新闻媒体联系协调，综合运用报刊、广播、电视和互联网等各种媒体，采取以微信公众号为平台刊发相关质量管理体系知识文章、印发质量管理体系标准知识宣传手册等多种方式，对宣贯学习活动进行广泛宣传发动，及时组织报道先进典型和经验，动员更多单位广泛开展宣贯学习活动，迅速在全社会特别是广大企业中掀起学习和应用全面质量管理知识的新热潮，积极营造企业追求质量、人人关注质量的全面质量管理氛围。 （三）活化服务方式，提升服务实效 各单位要创新模式，优化服务，尽可能采取在线学习等方便、高效、低成本的学习模式，积极推广先进的质量管理工具方法，组织质量领域技术专家深入企业，义务开展质量诊断服务，引导和帮助企业开展质量提升行动，以质量提升推动“双创”工作深入开展。要鼓励企业自行举办宣贯活动，切实提升广大企业和组织在宣贯学习活动中的获得感和满意度。在宣贯学习活动中要严格遵守相关法律法规和有关规定要求，活动要简朴、高效，要坚持自愿参加、不增加企业负担的原则，不得强制企业参与活动，严禁借活动名义向企业摊派收费、搭车收费等行为。