企业邮件系统维护实战-PPT02-v1.pptVIP

需求描述 Benet公司已经安装了Exchange 2007邮件系统 需要为员工创建邮箱账号 限制员工邮箱存储容量 根据需求为企业客户lisa创建联系人 实现思路 创建邮箱用户 创建邮件联系人 配置邮箱用户的限制选项 学员练习 实验案例一：创建和管理收件人 40分钟完成 需求描述 Benet公司已经安装了Exchange邮件系统 按照部门划分通讯组 根据用户属性自动加入到各部门通讯组 快速查找到需要联系的用户 实现思路 创建已启用邮件的通讯组 创建地址列表 使用Outlook通讯簿访问地址列表 学员练习 实验案例二：建立通讯组和地址列表 40分钟完成 * * * 教员在讲解此PPT时，可以这样举例,如公司因发展需要，新招聘两位员工alice和tony，alice做为财务部门的员工，工作范围是定义在公司内部，没有出差之类的可能性，因此对于alice用户可以做启用邮箱的功能。而tony的情况比较特殊，tony是市场部门的员工，他的工作范围定义在公司外部，他有一个使用频繁的外部邮箱，这个邮箱和很多重要的业务相关联，tony更希望继续使用这个邮箱，而不是拥有一个新的Exchange邮箱后,再通知他所有的客户更换联系方法，在这种情况下，Exchange管理员就没必要为创建新的邮箱，只需要在Exchange管理控制台为tony创建添加外部的邮箱地址。这就方便tony可以及时与外部用户进行邮件通讯 当学员了解完启用邮箱和启用邮件的区别时，在后面的PPT“创建用户收件人”可为学员演示操作过程 * 教员演示操作过程 * 教员演示操作过程 * 教员演示操作过程 * 教员演示操作过程 根据上述案例，设置限制经理的邮箱存储容量 * 教员演示操作过程 根据上述案例设代表发送和转发 * 教员演示操作过程 根据上述案例为经理配置多个邮件地址 * 教员演示操作过程 * 教员演示操作过程 分别演示创建分发组和安全组的过程 * 教员演示操作过程 这里要讲解一下动态通讯组的优点是什么？ 使用动态通讯组可以减轻管理员的负担。保证只要有用户加入，而且信息完整，就会被加入到组中。 每次向该组发送邮件的时候，都会根据定义的筛选器和条件来计算组中的成员。 在演示的时候注意要把一些用户的信息条件都先写好，否则会耽误演示的时间 * 建议教员举出相关案例，如市场部，研发部，财务部，行政部等，日常工作中，这些部门彼此之间很少接触，各部门的员工也不一定都认识，邮件发件人在发送邮件的过程中往往因为不清楚对方的邮件地址而造成邮件的延误。 此案例的目的是让学员明白地址列表的特点及好处，理清思路后，再去做后面的操作演示 * 教员演示操作过程 * 教员演示操作过程 演示：如何在客户端上通过OUTLOOK访问地址列表。需要事先把环境准备好，避免在实施操作的时候再进行配置。 具体的操作步骤是：在Outlook中，从“工具”栏选择“通讯簿”，在下拉列表框中，选择相应的通讯簿 由于安装邮件服务器的虚拟机性能和真实的生产环境相比有一定的差距。在创建了地址列表后，当使用OUTLOOK访问的时候，尤其是改变了地址列表后，同步更新的速度很慢，可能会出现看不到效果的问题，这时候建议重新在Outlook客户端上配置该用户，可以看到效果。 * * * B e n e t BENET 4.0 B e n e t BENET 4.0 */29 BENET 4.0 B e n e t BENET 4.0 */35 B e n e t BENET 4.0 */35 第二章 收件人管理 —— 理论部分 邮件系统的功能是什么？ 常用的邮件协议有哪些？ 常用的电子邮件客户端有哪几种？ 课程回顾 理解收件人对象的概念 掌握创建和管理邮件用户 掌握用户邮箱的设置 掌握通讯组和地址列表的配置 技能展示 本章结构 邮箱管理 新建联系人 配置收件人信息 个人邮箱的配置 配置邮箱的存储配额 收件人管理 添加多个邮件地址 收件人对象的概念 新建用户 通讯组和地址列表管理 用户和联系人管理 管理地址列表 管理通讯组 收件人对象的概念 收件人是指具有发送或接收邮件能力的Active Directory对象 Exchange2007的收件人对象类型 用户 联系人 组 邮件管理员创建收件人对象 启用邮箱 启用邮件 收件人对象的概念3-1 用户与联系人的区别 收件人对象的概念3-2 用户 联系人 企业内部员工 非企业内部员工 可访问内部资源 不可访问内部资源 拥有内部账号 无内部账号 已启用邮箱的收件人 启用邮箱的用户帐号有Exchange邮箱与之关联，绝大多数Windows用户帐号配置为启用邮箱 已启用邮件的收件人 启用邮件的用户有组织外部的邮件地址，在Exchange中没有邮箱 向其发送邮件时，邮件被发往外部地址