企业邮件系统维护实战-PPT06-v1.pptVIP

本章为8学时，推荐教员将课程分为两次课来完成，前一次为4节理论课，主要讲解DPM的安装和使用，让学员了解DPM配置邮件数据的备份和还原的过程，后一次为上机课，主要让学员练习DPM的配置过程，和配置邮件数据备份还原的方法。建议教员在上机课程之前为学员预先准备好DPM的快照环境(快照环境1，没有配置DPM安装环境，此用于学员做第一次上机练习而使用，快照环境2，安装DPM完成后的环境，此用于学员以后练习而使用)及DPM安装软件，以便学员在后期练习时，方便操作。 * * 本章为8学时，推荐教员将课程分为两次课来完成，前一次为4节理论课，主要讲解DPM的安装和使用，让学员了解DPM配置邮件数据的备份和还原的过程，后一次为上机课，主要让学员练习DPM的配置过程，和配置邮件数据备份还原的方法。建议教员在上机课程之前为学员预先准备好DPM的快照环境(快照环境1，没有配置DPM安装环境，此用于学员做第一次上机练习而使用，快照环境2，安装DPM完成后的环境，此用于学员以后练习而使用)及DPM安装软件，以便学员在后期练习时，方便操作。 * 本页属于引入页，在讲解备份还原的时候肯定需要有引入。即为什么要进行邮件的备份还原。这里教员将PPT中的内容作一个简单的讲解就可以了。但是一定要强调备份的重要性。让学员对备份的内容有一个重视。这也是企业中网络管理员的必备工作。 可以说：在学习了前面的几章内容后，邮件服务器已经可以正常的投入使用了。但是是否就证明邮件服务器已经安全了呢？显然这还是不够的。网络上再好的防范也不可能完全杜绝一些危险的攻击行为。所以备份将成为一个非常重要的工作环节。然后开始讲解什么情况下需要备份 * 教员演示操作过程 * 本章PPT主要重要介绍DPM服务对于微软产品的支持 * 教员演示操作过程 在讲解安装过程可通过之前部署好的实验环境通过快照来进行演示，或者通过视频让学员观看，并在观看或演示过程中对安装过程做部分讲解。 * 教员演示操作过程 * 教员演示操作过程 * 在讲解此PPT时，教员需要为学员讲明彻底删除和默认删除的区别 如：默认删除是可以通过之前的常规恢复可以邮件恢复回来，但是做了彻底删除的话，仅通过常规的方式是不能还原回来的,也可通过演示来告诉学员彻底删除的过程，操作过程如：在OWA中选择收件箱中的某一封邮件后，点击右击选择”删除”，在已删除邮件中选择邮件进行再次“删除”，在从“选项”中选择以删除“邮件”再次做“永久删除”处理 * 教员演示操作过程 教员在讲解此PPT时，应先向学员讲明，如果没有备份直接做了永久性删除的话，邮件是找不到回来的，所以，应在邮件删除之前先提前做好备份 在演示时，教员可以在创建并使用多个用户，并对于多个用户做邮件互发测试，目的是让学员了解所有互发的邮件删除之后，都是可以通过DPM找寻回来的 在使用到Eseutil时，需向学员讲解Eseutil的作用和目的 例如：Eseutil是微软提供的一个数据库修复工具，主要是为了在数据库无法正常装载的情况下，进行特殊处理。并保证数据库可以正常被状态。 在使用该工具修复数据库之前，可以使用eseutil /mh的方式来查看邮件数据库的状态，如果是Dirty，证明数据库是不清洁状态，需要修复。如果是clean,则证明是清洁状态，可以进行装载。这是在装载数据库之前的必备工作之一。在DPM服务器中，Eseutil命令会对邮件数据库自动执行相关w命令处理 * 教员演示操作过程 * 本部分是一个重要的内容，也是EXCHANGE比较有特色的功能之一，注意内容的引入。 引入：我们在了解了数据库的恢复方法后，不知道同学们有没有发现，这里是否存在问题，如果使用常规的方法恢复数据库，那么在数据库恢复的过程中，数据库是不可以被访问的。那么这时候如果有重要的邮件就不能进行收发了。那么这时候应该如何处理呢？如果在使用常规还原时，管理员只想还原一个用户的邮箱，而不是多个用户的邮箱时，那么这时候又应该如何处理呢？ 在引入后，开始讲解恢复存储组的概念。这里只是要学员清楚什么事恢复存储组就可以了。 * 教员演示操作过程 此页内容要求演示创建恢复存储组的过程。在演示前，需要首先将步骤讲解清楚，即为什么需要做这三步，这三步的目的是什么？在确认学员已经理解了的情况下再开始演示。这里推荐教员将整体思路讲解清楚后再，把步骤写在白板上。然后开始演示。如果讲解一步，演示一下，给人一种脱节的感觉。学员无法形成连贯性思维和掌握总体的操作步骤。 * * B e n e t BENET 4.0 B e n e t BENET 4.0 */27 BENET 4.0 B e n e t BENET 4.0 */35 B e n e t BENET 4.0 */27 第六章 备份和还原邮件 —— 理论部分 垃圾邮