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做好薪酬管理工作 夯实企业发展基础
北京汉威达交通运输设备有限公司董事长 陈晶
薪酬管理是企业人力资源管理的关键内容和重要方法。众所周知,企业的竞争,归根结底是人才的竞争。企业发展的速度与高度,来自于企业人才储备的广度与深度,也来自于企业管理层对人力资源建设的认识程度和对企业各类人才的尊重、培养和使用。毛泽东主席说过:世界上人是最可宝贵的。比尔.盖茨也谈到:微软公司最大的财富就是公司的员工。中国的企业家更明确的提出:企业发展要靠“待遇留人、情感留人、事业留人”。人和人才的问题已愈来愈成为影响企业,特别是民营企业和中小企业发展壮大的瓶颈,必须给予高度的重视。
据中企协的一项统计数据显示:在中小企业中,有45%以上的员工认为其工资不能体现个人能力的强弱和工作努力的程度;有55%以上的员工认为企业的薪酬缺少公平性;有69%以上的员工对自己的薪酬不满意。而同时,员工对企业的认同感和忠诚度不到50%;员工对工作任务的完成度不到70%;其积极性、创造性更不足20%。因此,相当多数的民企和中小企业在日常经营和事业发展上遇到“人才荒”、“招聘难”、“跳槽快”等人才流失的严重问题。当然,中小企业人才流失现象还有更深层次的社会问题,比如:资源配置问题、分配不公问题、地区行业差别问题,以及落户口、评职称、稳定性与安全感等具体问题。这些问题不是哪个企业可以自行解决的,只有随着国家改革政策和措施的进一步深化才能逐步缓解。但就目前中小企业发展而言,必须提高对人才待遇、培养的认识程度,从眼前的形势和实际入手,多管齐下解决员工队伍的稳定问题。
今天,借中路建协2014年民营公路施工企业座谈会的平台,向与会领导、专家和同行简要介绍我公司在人力资源管理、特别是员工薪酬管理方面的具体实践及点滴体会,希望起到抛砖引玉的作用并得到大家的批评指正。
一、深入认识薪酬管理在企业人力资源管理中的重要作用,将企业薪酬制度纳入企业整体发展战略的大格局中来。
北京汉威达交通运输设备有限公司成立于1996年11月,是一家主要从事交通工程安全设施生产、施工的中美合营企业,注册资金5000万元,现有正式员工180余人,其中初、中、高级工程技术及经济、财务、营销管理人员占到员工总数的80%以上。通过近二十年的发展,公司目前的经营领域包括公路、市政、港口等交通工程机电和安全设施的研发、生产、销售、安装、养护;地铁、轻轨机电项目监理;公路工程路基路面和桥梁实验检测以及有机蔬菜栽培等。公司从创建之初就十分重视科技产品的引进和研发,目前公路上普遍使用的防眩板、震动标线、小变位量桥梁伸缩缝及各类卡通文化标志标识都是由我公司率先引进或推广使用的。
公司前些年的快速发展得益于国家对交通基础设施的大力投入,但随着这两年建设市场的调整和劳动力资源的短缺,企业也遇到了招聘难、流动快、出勤不给力、做事不担责等等问题,给企业的正常经营和战略发展带来一系列困扰,企业的许多发展架构由于找寻不到合适的人选只得放弃。最初,企业也采取过提薪发奖、提成承包等办法,但社会薪酬水平就是“只涨不落”,钱的刺激只管一时不管长久,有的企业薪酬高了,你这里的员工心就要浮动,就想跳槽。跳槽还是传染病,跳降起来,一个星期就走五六个!通过一系列的失败教训和不断摸索,公司管理者逐步认识到:必须把薪酬体系作为人力资源建设体系的一个重要子系统、使薪酬制度与企业总体发展战略相匹配、相适应,成为企业发展战略的基础支柱。员工除了工资、奖金、福利等物质需求,还有被尊重、获得承认、取得成绩、获得价值认同的需求。就企业管理而言,薪酬管理既是企业依法治企、公平规范、科学管理的方式方法;还是企业与员工建立企业的共同价值观的过程与平台。如果把薪酬本身作为目的,那势必会引导员工走到就薪论薪、给多少钱干多少事、谁给钱多就给谁干事的“钱”途上去。而一旦其他企业出价比你高、待遇比你好,人才流失就不可避免了。因此,薪酬制度必须与企业其他的经营、发展、激励制度相配套,才能起到超越薪酬自身的效果。
前面我们谈到“待遇留人、情感留人、事业留人”,其中待遇留人是基础中基础。人是社会的,生活是物质的,生存需要基本条件企业为员工提供的各项物质福利待遇就是基本
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