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邢台市户外俱乐部发展现状和对策探究 摘要：随着户外旅游的发展，户外俱乐部在邢台 迅速兴起，但作为新兴行业，其发展过程中存在着各种问题。 本文通过访谈调查，对户外俱乐部的现状进行了深入剖析， 并结合邢台旅游业的发展趋势，对户外俱乐部的前景提出了 有益建议。 关键词：户外旅游；户外俱乐部；现状；对策 随着我国人民生活水平的不断提高，越来越多的人选择 户外运动或旅游休闲的方式来丰富业余生活，兼具两者特性 的户外旅游从一般的旅游产品中脱颖而出，成为大众追捧的 时尚，户外俱乐部也越来越多地出现在人们的视线中。近年 来，邢台的户外休闲产业蓬勃发展，户外俱乐部经常组织旅 游活动，但游客极低的投入也暴露出活动的高风险性。在学 术界，户外旅游的理论研究滞后于实践的发展，本文通过对 邢台市户外俱乐部的运营模式及存在问题进行访谈，对各俱 乐部的发展状况进行总结分析，以求户外休闲行业更加规 范、健康地发展。 从另一个层面来看，广义的户外旅游指涉及到户外运动 的所有旅游活动，现在河北大力发展旅游业，邢台的旅游资 源以山地景观为主，力求塑造华北山地休闲旅游目的地” 的形象，倡导绿色、时尚的旅游方式。但是在旅游产品方面, 旅游业的宣传力度不够，知名度小，旅游社推出的周末一日 游主要针对本地市民，基本不做外地旅游团的地接。由于资 源开发的限制，本地游客的重游率很低，一般是选择去外地 旅游，旅行社经营的也是大众旅游的观光项目。传统的旅游 模式已经不能满足休闲旅游的发展，而山区的资源优势也未 得到旅行社的合理利用。 作为最符合邢台旅游业定位的旅游产品，户外旅游能满 足游客自我实现的需求，市场前景广阔，但一方面是户外俱 乐部组织活动急需规范，一方面是旅行社对户外旅游的忽 视，如何在矛盾中抓住机遇？本文也希望通过研究，搭建户 外俱乐部和旅行社合作的桥梁，使邢台的旅游业能做出特 色，并且在政府的支持下，加强乡村旅游资源开发，促进山 区经济的发展。 1邢台市户外俱乐部的发展现状 1） 数量：自行车俱乐部6家，摩托车俱乐部9家，真 人CS基地6家，滑雪俱乐部1家，汽车俱乐部数量不详（几 乎每个品牌的汽车都有自己的车友会，组织各种户外自驾游 活动），另有以户外用品店作为活动倡导者的俱乐部若干家。 2） 性质：均为私营个体经营。 3） 经营模式：“户外用品销售+会员制户外俱乐部”是 邢台市所有户外俱乐部的经营模式。发展会员的方式通常是 在该品牌户外用品卖场购买过商品的消费者，填写基本信息 后即自动成为该俱乐部会员。 经营项目：商品销售、组织会员参加集体户外旅游。 收费方式：户外俱乐部在开展活动时，分为两个部 分来进行： 市内活动：以自行车俱乐部为例，在邢台市区每 天晚上都有各俱乐部的夜骑活动，针对会员是免费的，而且 会员每次参加夜骑活动都会获得积分，积分达到一定数量， 还能从该俱乐部领取礼品。 市外活动：各俱乐部在组织路途较远的活动时， 都会收取一定费用，作为活动的经费。俱乐部会负责活动的 一切组织事宜，并派专人跟随。参加活动的会员只需享受活 动的过程，不需为琐碎事务操心，类似旅行社的组织方式。 营销模式：所有的户外俱乐部都是采用直接营销的 模式。包括：短信平台、广告投入、组织或参与赛事以扩大 影响，建立专业网站、与媒体合作进行宣传。 从营销途径上看，各种媒体宣传是主要途径，大部分户 外俱乐部都会通过报纸、广播、电视、车载广告、户外广告 等方式宣传自己。在调查的俱乐部中，只有少数几家有自己 的专业网站，会员在网络上的交流也并不活跃，通过网站吸 引来的新会员较少，以传统媒体方式吸引来的会员较多。 从业人员：几乎所有的从业人员都非专业人员，好 一点的户外俱乐部是由该户外项目爱好者发起组织，其他都 是毫无经验的，由卖场销售人员兼职充当工作人员。那些由 户外运动的爱好者衍变而来的从业人员，他们付出了沉重代 价才总结出很多经验教训，至于那些具体的专业人员，如户 外指导员、教练员和领队以及受过专业户外技能培训的人， 则少之又少。［1］ 2户外俱乐部存在的问题 1） 经营项目单一。户外俱乐部开展的项目以体验式户 外旅游为主，登山和野营是最为普遍的活动，属于较低层次 的户外运动，目前尚无俱乐部开展较高层次的野外生存培 训、户外专门项目（如滑雪、攀岩等）培训，和经济发达地 区种类繁多的户外旅游相比还有一定差距。 2） 收费令人诟病。AA制活动是指组织者不在活动中获 得任何物质利益，活动中发生的所有费用人均分摊的活动方 式，这是集体户外旅游的主流消费形式。［2］但很多俱乐部 在向会员收取参加活动的费用后，却不能提供相应的服务保 障，如装备的维护、医护人员的聘用等，使得会员在参与活 动的过程中发生问题不能及时得到解决。 3） 营销模式落后。在网络、手机等新媒体的冲击下， 户外俱乐部不能把握新形势