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蓝调精品酒店 开 业 策 划 书 完成日期：2015 策划目的 通过此营销策划，使酒店以独特的区位优势、规模优势和集团实力优势，在快速发展的北碚地区市场竞争中挖掘市场份额。同时联合当地旅游局、景区景点，在本地市场以高档度假的市级化形象夺取制高点，在外地市场各类促销方式，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来次逗留消费，我们将以高档的服务为龙头，把客房做精致为依托，逐渐扩大市场占有额； 酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，倾力打造酒店优势特点，`最终目的是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出去，先声夺人、打造酒店品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。 营销环境分析 北碚区属于本地的中等，城镇化人口比较高，经济发展偏重工业化，商业化程度不高，少数民族较多，整体素质不高，近年来政府大力调整产业结构，加大服务力度，在旅游资源开发和招商引资方面卓有成效，2010年全市完成生产总值1804660万元，同比增长12%，完成财政总收入201400万元，同比增长31.02%，全区金融机构年末存款余额1945650万元，比年初增加461600万元，增幅31.1%；贷款余额216765万元，比年初增加1361万元，增幅6%。 SWTO分析 优势： 西南大学周边高档次酒店接待能力有限，整个北碚区地区仅一家五星级酒店（较偏远），四家三星级以上的酒店，包含三星级酒店总共不到4000个床位，其中7天、富驿、如家、海宇酒店将是我们最大的竞争对手； 蓝调酒店是北碚最具规模、设施最完善、服务最具档次的酒店，地区竞争力强； 北碚目前经济发展程良性趋势，外来人员逐渐增加为酒店提供更多客源的可能性； 4、 毗邻金刀峡景区，旅游客源丰富（北碚3年内新增了11个景点）； 劣势： 酒店知名度不高； 距金刀峡不顺路，稍微有点远，且县城无法满足游客其他的需求； 酒店产品传统单一，特色不明显，吸引力不够； 前期市场开发难度大； 机会： 当地经济发展迅速，提高人们的消费欲望和对高档产品的消费兴趣； 依托北碚文化官和自然博物馆景区和重庆轻工业园区的发展，将会有更广阔的客源空间； 本地由于发展较慢，内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为酒店注入新的活力； 危机： 特别是金刀峡景区和北碚区附近的高档酒店发展，将更成为酒店的竞争对手； 酒店不是很方便景区游客，很可能导致与旅行社关系建立不畅； 学校学生对酒店不熟悉； 目标客户分析 目标客户定位 a本地商贾成功人士； b外来投资商 c政府及相关各部门人士； d旅行社团队 e 会议旅游 f 学生情侣（主要人群） 目标客户特征 a主要年龄在20-45岁之间； b事业较成功，好面子，渴望被尊重和社会认可； c消费比较理智，对服务要求高； d向往健康的东西，有安全保证，较保守； 目标客户心里分析 蓝调需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求；对于酒店的消费者，他们并不是单纯为了生理上的需求，也超越了保障于安全的需求，他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。而在消费的过程中，可以凸显个人生活的优越性、成功满足感。因此，目标客户的消费动机属于蓝调需求层次的尊重需求、自我实现需求； 产品分析 蓝调精品酒店是一家中高档酒店,酒店主营客房等项目。虽适合旅行家居，但产品单一，特色性不强，对市场刺激度不高，所以我们在延续酒店传统模式经营之际，不仅要把主营产品做好做精，还要不断突出特色。 竞争对手分析 就目前北碚地区的酒店来看，最大的竞争对手要属7天假日酒店，也是北碚地区唯一家看重服务的酒店，且地理位置优越，服务设施设备完善，其次是像富驿、如家、云顶、海宇等忽视的间接竞争对手； 六、市场定位 客源地市场： A团队：本地市及重庆市的旅行社； B散客：首先是本地及重庆市周边地区和西南大学家属及学生情侣； C旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议，政府各职能部门。 销售季节划分： A 旺季：7、8、9、10 B 平季：3、4、5、6 C 淡季：11、12、1、2 七、促销方式（广告策略和媒体选择） 1、广告策略建议： 整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期，前期的广告宣传主要是为市场造势，引起市场关注，提高影响力。开业期主要以庆典活动和电视广告宣传为主要媒体，在该阶