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Management:Tasks, Responsibilities and Practices 《管理：任务、责任与实践》 ——彼得·德鲁克 著 课程结构 第一篇 什么是管理 第二篇 管理层的任务 第三篇 管理的职责 第四篇 管理的原理 第五篇 创业管理 课程结构 第一篇 什么是管理 第一章 管理机构的问世 第二章 企业管理机构的社会责任 课程结构 第一篇 什么是管理 第二篇 管理层的任务 第三章 管理层的任务 第四章 企业的目的与目标 第五章 事业理论 第六章 非营利性组织给企业的启示 课程结构 第一篇 什么是管理 第二篇 管理层的任务 第三篇 管理的职责 第七章 企业的定义 第八章 社会影响和社会问题 课程结构 第一篇 什么是管理 第二篇 管理层的任务 第三篇 管理的职责 第四篇 管理的原理 第九章 管理的新范式 第十章 今天对信息主管的需要 第十一章 目标管理与自我控制 第十二章 选拔人才的基本原则 第十三章 家族企业的管理 课程结构 第一篇 什么是管理 第二篇 管理层的任务 第三篇 管理的职责 第四篇 管理的原理 第五篇 创业管理 第十四章 今天就打造未来 第十五章 创业型企业 第十六章 新创风险事业 第十七章 创业战略 第十八章 创新或死亡 第五章 事业理论 概述 今天流行的那些新式管理技术，初衷都在于以不同的方式解决早已存在的问题。 直到不久前——不会早于40年代后期，或50年代前期——我们还不曾拥有今天流行的那些新式管理技术： 缩减规模、外购、全面质量管理、经济价值分析（EVA）、基准法、再造等。 其中每一种都是十分有用的工具。 但是，在这些技术中，除了外购和企业再造之外，设计它们的初衷都在于以不同的方式解决早已存在的问题。 它们属于那种告诉人们“如何做”的工具。 第五章 事业理论 概述 今天流行的那些新式管理技术，初衷都在于以不同的方式解决早已存在的问题。 然而，今天经理们越来越频繁地面对的问题却是“做什么”，特别是那些已经取得长期成功的大公司。 问题都是极其相似的： 昨天还是行业明星，今天却处于停滞不前和意志消沉的困境。 第五章 事业理论 概述 今天流行的那些新式管理技术，初衷都在于以不同的方式解决早已存在的问题。 然而，今天经理们越来越频繁地面对的问题却是“做什么”，特别是那些已经取得长期成功的大公司。 它们遭遇了各种麻烦，往往似乎已经陷入无法控制的危机中。 这一现象绝非仅限于美国，它在日本、德国、比和意大利、瑞典同样存在，甚至连非工商业组织——工会、政府机构、医院、博物馆和教会也不例外。 事实上，后面领域的情况看起来更加棘手。 第五章 事业理论 概述 危机的根源 事实上，在绝大多数情况下，人们做了正确的但却无效的工作。 怎样解释这种明显的矛盾呢？ 上述种种危机的根源几乎都不在技能方面，甚至也不是因为做了错事而造成的。 第五章 事业理论 概述 危机的根源 事实上，在绝大多数情况下，人们做了正确的但却无效的工作。 怎样解释这种明显的矛盾呢？ 问题在于当初建立和运行组织所依赖的假设，已经失去了现实性。 正是这些假设…… 塑造了组织的行为； 提供指导其有所为和有所不为的原则； 并就“何种结果对组织具有意义”的问题作出规定。 第五章 事业理论 概述 危机的根源 事实上，在绝大多数情况下，人们做了正确的但却无效的工作。 怎样解释这种明显的矛盾呢？ 问题在于当初建立和运行组织所依赖的假设，已经失去了现实性。 正是这些假设…… 这些假设包括…… 如何看待市场； 如何鉴别顾客和竞争者以及他们的价值观和行为； 对技术及其发展的态度； 对本公司的强势和弱势的认识，等等。 这些假设指出公司为什么能够赚钱。 我称之为公司的“事业理论”。 第五章 事业理论 概述 危机的根源 事实上，在绝大多数情况下，人们做了正确的但却无效的工作。 怎样解释这种明显的矛盾呢？ 问题在于当初建立和运行组织所依赖的假设，已经失去了现实性。 正是这些假设…… 这些假设包括…… 这些假设指出公司为什么能够赚钱。 第五章 事业理论 概述 危机的根源 事实上，在绝大多数情况下，人们做了正确的但却无效的工作。 怎样解释这种明显的矛盾呢？ 问题在于当初建立和运行组织所依赖的假设，已经失去了现实性。 正是这些假设…… 这些假设包括…… 这些假设指出公司为什么能够赚钱。 我称之为…… 公司的…………“事业理论”。 第五章 事业理论 概述 危机的根源 事实上，在绝大多数情况下，人们做了正确的但却无效的工作。 我称之为公司的……“事业理论”。 每一个组织，无论其是否为商业性的，都会形成自己的事业理论。 一个具有清晰、一致和目标集中的特点的有效理论能够产生巨大的能量。 《事业理论》的构成 事业理论由