技术标准规范及服务要求.docxVIP

第 PAGE5页 共NUMPAGES6页 万家自有APP项目（一期）技术标准规范及服务要求 需求描述 根据万家“+互联网”整体规划，需建设以万家自有APP为核心的线上业务体系，围绕线下门店商圈范围内的消费者，逐步完成顾客多渠道购物和服务的聚合，实现线上线下流量互换与体验升级。 项目建设范围 功能范围： 场景 核心功能 卖商品 线上购物、配送到家、扫码购、点餐等 会员 会员价、积分、优惠券等 社区服务 异业联盟商家信息展示 营促销 支持线下促销方式打通、拼团、秒杀、扫码领券、电子DM、特惠提前购等 系统范围： 零售中台系统（数字化板块）、APP需与多个系统进行数据交互、对接，主要包括：券系统CPS、会员管理系统NCMS、门店销售收银系统POS、门店营运管理系统OMS等； 系统功能要求 序号 业务场景 功能定义举例 1 卖商品 优化完善线下购物体验，优化现有的线上购物流程： 线上购物、配送到家：基于顾客LBS定位购买门店精选商品并享受配送到家服务，辅以搜索、客服、分类筛选、收藏夹、电子发票、关联商品展示等功能优化购物体验 扫码购：顾客使用自己的手机扫描商品条码加入线上购物车，使用线上支付结算订单，扫描离场码核检订单 线上点餐：根据LBS定位或者手动选择门店后，顾客可查看门店菜单，并预约时间到店自提或在店堂食 商城装修：可自定义首页、商城频道等页面栏目、楼层展示的信息、活动和商品列表