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B2C模式下的凡客诚品竞争力研究 本科毕业论文 （20_ _届） B2C模式下的凡客诚品竞争力研究 所在学院 商学院 专业班级 工商管理 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 日 目 录 摘要 关键词 Abstract Key words TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc294390374 1 引言 PAGEREF _Toc294390374 \h 1 HYPERLINK \l _Toc294390375 1.1 本文研究的背景和意义 PAGEREF _Toc294390375 \h 1 HYPERLINK \l _Toc294390376 1.2 理论基础：波特五力分析模型 PAGEREF _Toc294390376 \h 1 HYPERLINK \l _Toc294390377 1.3研究方法和框架 PAGEREF _Toc294390377 \h 2 HYPERLINK \l _Toc294390378 1.3.1 研究方法 PAGEREF _Toc294390378 \h 2 HYPERLINK \l _Toc294390379 1.3.2 研究框架 PAGEREF _Toc294390379 \h 2 HYPERLINK \l _Toc294390380 2 B2C电子商务发展现状 PAGEREF _Toc294390380 \h 3 HYPERLINK \l _Toc294390381 2.1 国外B2C电子商务发展概况 PAGEREF _Toc294390381 \h 3 HYPERLINK \l _Toc294390382 2.2 国内B2C电子商务发展概况 PAGEREF _Toc294390382 \h 4 HYPERLINK \l _Toc294390383 2.3 国内外B2C电子商务现状比较 PAGEREF _Toc294390383 \h 4 HYPERLINK \l _Toc294390384 3 凡客诚品的竞争力分析 PAGEREF _Toc294390384 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294390385 3.1 凡客诚品介绍 PAGEREF _Toc294390385 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294390386 3.2 “五力”分析 PAGEREF _Toc294390386 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294390387 3.2.1 供应商的议价能力 PAGEREF _Toc294390387 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294390388 3.2.2 购买者的议价能力 PAGEREF _Toc294390388 \h 5 HYPERLINK \l _Toc294390389 3.2.3 新进入者的威胁 PAGEREF _Toc294390389 \h 6 HYPERLINK \l _Toc294390390 3.2.4 替代品的威胁 PAGEREF _Toc294390390 \h 7 HYPERLINK \l _Toc294390391 3.2.5 同行业竞争者的竞争程度 PAGEREF _Toc294390391 \h 7 HYPERLINK \l _Toc294390392 3.3 小结 PAGEREF _Toc294390392 \h 8 HYPERLINK \l _Toc294390393 4 对凡客诚品的建议 PAGEREF _Toc294390393 \h 8 HYPERLINK \l _Toc294390394 4.1 在购买者的议价能力方面的建议 PAGEREF _Toc294390394 \h 8 HYPERLINK \l _Toc294390395 4.1.1 提高顾客的忠诚度 PAGEREF _Toc294390395 \h 8 HYPERLINK \l _Toc294390396 4.1.2 加大对品牌形象推广的力度 PAGEREF _Toc294390396 \h 9 HYPERLINK \l _Toc294390397 4.2 针对减少替代品威胁的建议 PAGEREF _Toc294390397 \h 9 HYPERLINK \l _Toc294390398 4.3 对提高企业竞争优势的建议 PAGEREF _Toc2