增员电话约访.ppt

对方有时候会问你是什么公司？你要大胆的告诉对方是中宏保险公司，他有可能一听是保险公司就要挂电话。 处理：小张，请不要急着挂电话，等我把话说完您再做决定，其实很多人因为不了解这个行业，所以才会有很多顾虑，这很正常，但是，这次见面确实能让您多了解一个行业，多给自己一个选择的机会，您看你明天上午您是8点半过来还是9点过来，我在公司门口等你。 * 增员电话约访 电话前的准备 增员名单（以缘故名单为主） 工具（纸和笔,公司资料） 整理好你的心情 话术 增员话术(转介绍) 喂，你好，请问你是……吗？ 我是，你是……？ 你好，我是中宏保险公司人才储备项目组的工作人员 ……， 请问你现在讲话方便吗？ 方便，你有什么事？ 是你的朋友张三推荐我打这个电话给你的，（赞美）听小张说你是个很优秀的人，待人接物、为人处事很值得我们学习，所以我很想认识你，同时想推荐一个事业机会给你，打扰你三分钟我简单的给你介绍一下好吗？ 好。 是这样的，中宏保险在南充已经5年了，得到了行业和客户的广泛认同。目前公司正在启动一个人才储备项目计划，需要招 募一批优秀的储备干部。你的朋友……觉得你有很多的 特质符合公司的招募要求，所以打这个电话，邀约你到 公司来做个面试，我们也借此机会彼此了解一下，大概 只需要半个小时的时间，请问你是明天上午方便还是下 午有空呢？ 缘故增员话术(转介绍) ——那就明天上午9点吧 ——好的，我们公司地址是丝绸路广电大厦2楼，数字电视台缴费大厅旁边上楼，麻烦你记一下 ——你上来之后，公司前台胡专人接安排面谈人面的，我们明天见， 祝你愉快！ 网络增员话术 ——您好，请问是某某先生/女士吗?某某先生/女士，您好，我是中宏保险人才储备项目组的工作人员，请问您现在说话方便吗？ ——是这样，我们从网上看到您的个人求职简历，比较符合我们的招聘要求，所以专程打电话联系你，中宏保险在南充已经五年了，得到了行业和客户的广泛认同。最近由于业务的拓展，公司正在启动一个人才储备项目的计划，需要招募一批优秀的储备干部。您的简历比较符合我们公司的招聘要求，所以想约你到公司来做参加公司的面试，请问你是明天上午方便还是下午有空呢？ 那就明天下午2点吧 好的，我们公司地址三丝绸路广电大厦2楼，数字电视缴费大厅旁边上楼麻烦你记一下。 你上来之后，公司前台会有专人接待安排面谈人员的，我们明天见， 祝你愉快，再见！ 电话约访 　练　习 　准　备 电话约访重点 面带微笑，保持积极的态度 话术熟练，语言流畅，避免口头禅。 使用“二选一”方法 注意聆听，积极处理拒绝 做好记录 不要在电话中谈面试内容 不要远离你的目的 * * * 说明：在电话约访当中难免会出现一些反对问题，比较好的处理技巧是：“YES，AND……”，并详细解释用法 讲师结合上述方法示范一个反对问题处理的话术 教材中提供许多的参考话术，让学员自己学习运用。 * 提示：打电话有成功概率问题，不要灰心，但一定要有足够的量！ * 提示：打电话有成功概率问题，不要灰心，但一定要有足够的量！ * 提示：打电话只是约时间，不要在电话里谈产品！ * * * * 说明：在电话约访当中难免会出现一些反对问题，比较好的处理技巧是：“YES，AND……”，并详细解释用法 讲师结合上述方法示范一个反对问题处理的话术 教材中提供许多的参考话术，让学员自己学习运用。 * 提示：打电话有成功概率问题，不要灰心，但一定要有足够的量！ * 提示：打电话有成功概率问题，不要灰心，但一定要有足够的量！ * 提示：打电话只是约时间，不要在电话里谈产品！