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管理基础知识
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc491670658 第一章 管理的概念 PAGEREF _Toc491670658 \h 3
HYPERLINK \l _Toc491670659 第一节 管理的概念与特性 PAGEREF _Toc491670659 \h 3
HYPERLINK \l _Toc491670660 第二节 管理的职能和类型 PAGEREF _Toc491670660 \h 4
HYPERLINK \l _Toc491670661 第三节 管理者的职责与技能 PAGEREF _Toc491670661 \h 5
HYPERLINK \l _Toc491670662 第四节 管理环境 PAGEREF _Toc491670662 \h 6
HYPERLINK \l _Toc491670663 第五节 管理理论的发展 PAGEREF _Toc491670663 \h 6
HYPERLINK \l _Toc491670664 第二章 决策 PAGEREF _Toc491670664 \h 11
HYPERLINK \l _Toc491670665 第一节 决策概述 PAGEREF _Toc491670665 \h 11
HYPERLINK \l _Toc491670666 第二节 预测与决策 PAGEREF _Toc491670666 \h 13
HYPERLINK \l _Toc491670667 第三节 决策与心理 PAGEREF _Toc491670667 \h 14
HYPERLINK \l _Toc491670668 第四节 群体决策 PAGEREF _Toc491670668 \h 16
HYPERLINK \l _Toc491670669 第五节 计划的编制 PAGEREF _Toc491670669 \h 17
HYPERLINK \l _Toc491670670 第三章 组织 PAGEREF _Toc491670670 \h 19
HYPERLINK \l _Toc491670671 第一节 组织概述 PAGEREF _Toc491670671 \h 19
HYPERLINK \l _Toc491670672 第二节 组织设计 PAGEREF _Toc491670672 \h 22
HYPERLINK \l _Toc491670673 第三节 人员配备 PAGEREF _Toc491670673 \h 22
HYPERLINK \l _Toc491670674 第四节 组织结构 PAGEREF _Toc491670674 \h 24
HYPERLINK \l _Toc491670675 第五节 组织文化 PAGEREF _Toc491670675 \h 26
HYPERLINK \l _Toc491670676 第六节 组织的变革与创新 PAGEREF _Toc491670676 \h 28
HYPERLINK \l _Toc491670677 第四章 领导 PAGEREF _Toc491670677 \h 29
HYPERLINK \l _Toc491670678 第一节 领导 PAGEREF _Toc491670678 \h 29
HYPERLINK \l _Toc491670679 第二节 人性假设论 PAGEREF _Toc491670679 \h 30
HYPERLINK \l _Toc491670680 第三节 激励理论与技巧 PAGEREF _Toc491670680 \h 33
HYPERLINK \l _Toc491670681 第四节 人际沟通 PAGEREF _Toc491670681 \h 34
HYPERLINK \l _Toc491670682 第五章 控制 PAGEREF _Toc491670682 \h 37
HYPERLINK \l _Toc491670683 第一节 控制概述 PAGEREF _Toc491670683 \h 37
HYPERLINK \l _Toc491670684 第二节 控制过程 PAGEREF _Toc491670684 \h 39
HYPERLINK \l _Toc491670685 第三节 控制方法 PAGEREF _Toc491670685 \h 41
HYPERLINK \l _Toc491670686 第六章 创新 PAGEREF _Toc491670686 \h 42
HYPERLINK \l _Toc491670687 第一节 创新及其作用： PAG
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