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人际沟通的秘密繁体字心理学课件).pptVIP

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  • 2019-04-06 发布于浙江
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人际沟通的秘密繁体字心理学课件).ppt

    ;第一節 溝通的基本概念;;二、溝通層次與形式;;;;;三、溝通盲點與障礙;（一）人際溝通的盲點;（一）人際溝通的障礙;第二節：人際溝通的理論;二、焦慮、不確定性處理模式;;三、學習模式論;四、個人內在溝通能力模式論;;五、溝通分析論;;;第三節：有效人際溝通;二、有效溝通的原則;;;三、人際溝通的技巧;;;;

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