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信息检索与利用 第一章信息检索及其主要功用 学习要点及要求 对信息及其特点、价值以及现代信息环境六大特征等予以充分了解和重视；掌握文献信息传播渠道以及信息检索与利用活动的主要功用。 目 录 1. 信息及其特点、价值 2. 现代信息环境六大特征及应对措施 3. 文献信息传播渠道 4. 信息检索与利用的主要功用 1、信息及其特点、价值 什么是信息—— 信息是物质存在的一种方式、形态或运动状态，也是事物的一种普遍属性，一般指数据、消息中所包含的意义，可以使消息中所描述事件的不确定性减少。 （国家标准GB4894-85 《情报与文献工作词汇基本术语》） 1.1 信息的主要特点—— （1）客观性 控制论创始人维纳认为：信息是主、客观世界进行交换的内容的名称。（无论人们对各种信息是否敏感，但它们却客观存在。） （2）效用性 信息论创始人申农认为：信息能够消除不确定性的东西，它能增强系统的有序性，减少破坏和混乱的噪声。（只有消除不确定性，才能提高决策和行动的效益。） （3）多样性 《韦氏大词典》 (美国）注释信息为：信息是通信的事实，是在观察中得到的数据、新闻和认识。（说明信息的表现形式可以是数据、消息、新闻等等，具有多样性。） 1.2 信息的价值 使用价值——人们的日常工作、学习、 生活及各种社会活动无不需要使用信息。 参谋价值——只有能充分而及时准确地掌握相关信息的人们，才能做到眼观六路、耳听八方、正确决策、行之有效。 增值性能——通过对信息的大量积累、有序处理、分析整合及研究利用，能有效地克服盲目性、规避风险性、扩大成果、预测未来。 1.3 与信息相关的几个概念 信息资源—— 在人类社会及自然界的发展、运动中，不断产生着各种各样的信息，各个学科、各种领域、各类事件以及各种形式的信息层出不穷，我们把各种客观存在的、可供人们直接或间接开发与利用的信息的集合总称为信息资源。 信息素质—— “人们能够敏锐地察觉信息需求，并能进行相应的信息检索、评估以及有效利用所需信息的水平。” （美国图书馆协会） 上述一定义已经得到了人们普遍的认同。 因此，信息素质是人的综合素质的重要的组成部分。 信息素质的三大要素 信息意识——— 是指人对于各种信息的自觉的心理反映（包括对于信息的科学的、正确的认识及对自身信息需求的意识）。 信息能力—— 是指所具备的关于信息技术应用的知识与能力（包括信息查询获取、组织加工、综合分析以及对信息的有效利用、评估、传播等方面的知识与能力。 信息道德—— 是指整个信息活动中的道德规范（包括信息的生产者、加工者、传播者以及使用者都必须自觉遵守和维护的信息道德规范）。 2 现代信息环境六大特征及应对措施 （1）信息数量、内容、形式、时效方面的变化 （2）信息超载严重 （3）信息失衡明显 （4）信息污染厉害 （5）信息障碍加剧 （6）信息犯罪增多 （7）应对策略及措施 （1）信息数量、内容、形式、时效等方面的变化 信息数量增长迅猛—— 科学技术的进步和信息产业的飞速发展，特别是互联网的兴起和普及,极大程度地推动了社会信息数量的增加和信息的流动。 仅2002年，全球由纸张、胶片以及磁、光存储介质所记录的信息生产总量达到5万亿兆字节，约等于1999年全球信息产量的两倍。 （1）信息数量、内容、形式、时效等方面的变化 信息内容交叉重复的情况普遍存在—— ① 各国政府部门、学术机构、研究单位的科研选题互相重复，使得反映成果的文献信息内容也出现重复。 ② 为获取更多的利润或提高自己的声誉，出版商竞相出版内容相同的热门书刊和新兴学科、尖端学科书刊资料。 ③ 同一内容的文献以不同形式分别出版，如印刷型文献再以缩微型、声像型、机读型的出版。 ④ 各种原因的再版和改版文献数量增多。 （1）信息数量、内容、形式、时效等方面的变化 信息载体形式种类多样—— 现代文献的生产突破了传统的纸张印刷方式， “声、光、电、磁”等现代技术和化学塑胶新材料的广泛应用，使现代文献载体形式发生了