儿科病房优质护理实施体会.pptVIP

儿科病房优质护理实施体会 理念、内涵 优质护理服务理念是以人为本，是指导护士完成护理工作，实现护理目标取得成功的关键所在。 优质护理服务的内涵是指对患者的尊重、理解、同情和关爱，在进行护理服务中注重礼仪、讲究仪表，执行规范操作，达到工作标准。 方 法 1、组织学习，明确目标 2、制定工作计划，完善各职责制度 4、夯实基础护理，加强专科护理，提供人性化服务 5、层层质控 3、改革排班模式和职责分工 广泛宣传和动员，积极传达会议精神，统一认识，转变观念。 组织培训，认真学习各项标准。 组织学习，明确目标 针对儿科特点制订优质护理服务计划 从规范病房环境、分工方式及排班模式的改进职责制度完善、工作流程优化、 人性化管理、基础护理及专科护理改进举措等各方面列出详细的计划。 根据《 护士条例》和医院的功能任务，进一步完善护理管理体系、修订并完善了护理工作规章制度、各类疾病护理常规、技术操作规程、护理工作流程及标准。 制定工作计划，完善各职责制度 实施APN连续性排班 A班：08:00 ~ 17:30 P班：17:30 ~ 00:00 N班：00:00 ~ 08:00 办公班：08:00 ~ 12:00 15:00 ~ 18:00 责任班：08:00 ~ 12:00 15:00