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战略目标集转化法的步骤 识别组织的战略集 (1)描绘出各类人员 (2) 识别每类人员的目标 (3)对于每类人员识别系统相应的使命及战略 将组织战略集转化为信息系统战略目标 (1) 根据组织目标确定信息系统目标 (2)根据组织战略集的元素识别相应信息系统战略的约束 (3)根据信息系统目标和约束提出信息系统战略 3. 战略目标集转移法SST 战略目标集转化法举例 利益群体 组织战略集 信息系统战略 P:公用事业 Cu:顾客 G:政府 S:股东 Cr:债权人 E:雇员 M:管理者 组织目标 战略属性 组织战略 MIS目标 战略 约束 改进现金流(G,S,Cr) O1 简化信贷环节(O1-O2) 改进结账速度(S2) 实时应答(MO7,C3) 增新产品 (O1,O6) … … … … (O3,O4,O5) O3 O2 O4 O5 S3 S2 S1 A1 A3 A2 A4 A5 MO1 D1 C1 MO2 … MO3 … MO4 … MO5 … C2 … C3 … C4 … D2 … D3 … D4 … D5 … 年增收入 10% (S,Cr,M) 管理水平高 (M) 3. 战略目标集转移法SST 战略目标集转化法的特点 反映各种人的要求 由人员需求引出信息系统目标