市场营销学全套课件260P.ppt

市场营销学 课程介绍 课程名称：市场营销学 Marketing 使用教材：《市场营销学》（第三版），吴建安等编著，高等教育出版社，2007年4月 课程定位 为什么要这门课？ 告诉人们现代生意规则、流程与技巧 能提供什么？ 主要提供：观念、战略与方法 小结 市场营销学： 培养战略思考能力 树立顾客导向观念 掌握现代营销方法 市 场 营 销 学 第一讲 市场营销学概述 第二讲 市场营销环境 第三讲 市场营销战略 第四讲 市场营销策略 第一讲 市场营销学概述 一、市场与市场营销 二、企业经营观念及其演变 三、案例 四、思考题 第一讲市场营销学概述 一、市场与市场营销 市场的含义 市场是商品交换的场所。 市场是指商品交换关系的总和。 市场是某种产品的所有现实的和潜在的顾客。 第一讲市场营销学概述 市场三要素 它们决定了市场的规模和容量。 第一讲市场营销学概述 二、企业经营观念及其演变 企业经营观念指企业进行生产经营活动的基本指导思想。 企业经营观念的演变经历了六个阶段： 生产观念：是卖方市场条件下，以生产为中心的经营观念。认为：消费者欢迎那些买得到而且买得起的产品；企业生产什么就卖什么；只要生产出来了，就不愁没有销路。 产品观念：是以产品为中心的经营观念。认为：顾客欢迎那些质量好、价格合理的产品。 第一讲市场营销学概述 推销观念：是在卖方市场向买方市场过渡时期产生的一