第15章网络组织组织行为学,陈春花.pptVIP

四、网络组织的行为特征 1.网络组织的协调与治理 强制调节机制：网络组织下的成员必须履行契约所规定的责任和义务。这些契约以显现的或隐含的形式存在，强制协调成员的行为，维持着成员间事先约定的关系； 自动调节机制：网络组织的成员都是独立的市场行为主体，所以价格机制仍然是一个基本的协调机制； 社会调节机制：成员间的经济往来内嵌于一定的社会关系之中，在一定程度上受到这些社会关系的影响； 路径依赖式的调节机制：组织网络是一种适应性的组织间关系形态，也是具有自增强或自催化一类的动态系统，即具有局部正反馈的系统，这使得组织网络在利用上述三种调节机制时会遇到这种正反馈的限制，从而使得网络的协调体现出路径依赖的特征。 机会主义 指不完全或扭曲的信息揭示，尤其是有目的的误导、歪曲、含糊其词或其他形式的混淆 机会主义 与资产的专用性和未来的不确定性相联系，理性人在复杂的不确定的交易中遵循寻利逻辑的结果 机会主义 机会主义是人们在追求自利的行为交互作用中产生的一种对策行为，“不惜损人，只要利己” 克莱因 杨小凯和黄有光 威廉姆森 四、网络组织的行为特征 2.网络组织成员的机会主义行为及其防范 机会主义的定义： 声誉、合作缓解了企业之间的冲突和对立，形成企业之间一种较为和谐的气氛，在一定程度上防范机会主义行为 因机会主义行为带来交易的终止，其之损失将超过机会主义行为之所得。 通过声誉机制来保证契约履行 网络组织的契约关系对机会主义行为防范作用的途径 通过信任机制来实现自我履约 通过增加预期收益来增加机会主义行为的成本 通过信任机制来实现自我履约 四、网络组织的行为特征 2.网络组织成员的机会主义行为及其防范 员工的行为特点 自主性强，富有创新精神 流动性强，富有团队协作精神 劳动过程监控难，劳动成果衡量难 员工与组织的关系 员工忠诚对象从企业转移到个人职业和事业 员工关系管理范畴向组织边界外扩展 四、网络组织的行为特征 3.网络组织员工的行为及管理 当前网络组织员工管理中急需重视的问题有： 文化冲突 低信任度 协调不顺 沟通不畅 整合艰难 解决途径是 四、网络组织的行为特征 3.网络组织员工的行为及管理 加强团队文化建设， 创造团队文化协调效应 建立学习型组织，树立共同愿景，进行广泛的团队学习 建立网络组织内部沟通新的模式 采取系统、权变的管理理念 需要创新型的领导者 提高员工素质 需要创新型的领导者 五、网络组织的发展趋势 企业的命运由利益相关者构成的网络决定 企业组织结构日益从原来复杂的层级化垂直管理向简约的网络化面管理转，形成了企业与市场双向变动趋势 企业集团通过网络化渠道与分包的生产、供给、销售部门建立各各样的合作关系 市场销售网络日益成为企业集团一个非常重要的组成部分 产业的集群效应越来越明显 网络状产业链构建 网络平台竞争模式 网络产业融合 五、网络组织的发展趋势 1.企业的命运由利益相关者构成的网络决定 企业运行所需要的各方面的联系网络和密集的信息，使企业的命运不再完全由股东(stockholder)来决定，而是由企业的原料供应商、分包生产部门等利益相关者(stakeholder)构成的网络来决定。 2.企业组织结构日益从原来复杂的层级化垂直管理向简约的网络化面管理转，形成了企业与市场双向变动趋势 企业集团的分包生产和集中的采购、销售网络，企业“内部市场”(internal market)等都成为普遍的组织形态，形成了企业与市场的双向变动趋势。 五、网络组织的发展趋势 3.企业集团通过网络化渠道与分包的生产、供给、销售部门建立各各样的合作关系 企业运行所需要的各方面的联系网络和密集的信息，使企业的命运不再完全由股东(stockholder)来决定，而是由企业的原料供应商、分包生产部门等利益相关者(stakeholder)构成的网络来决定。 4.市场销售网络日益成为企业集团一个非常重要的组成部分 企业组织的触角逐渐伸展到销售的末梢，营销、品牌宣传、低价扩展市场、塑造消费者口味，成为企业竞争的有效手段。 五、网络组织的发展趋势 5.产业的集群效应越来越明显 “产业群”产生的集群收益，可以使处于“产业群”圈内的企业普遍受益。 6.网络状产业链构建 信息技术的出现促进了生产方式的变革，信息知识要素成为重要生产资源，企业的生产工序被进一步细化分解为“块”状，每一块是具有独立功能的子系统，企业内部和企业之间的不同生产模块能够实现按功能需要进行再整合，模块化生产方式不仅打破了传统企业一体化的组织模式，而且突破了一直以来上下游产业链关系的单一线性模式，转变为多个供应商之间合作的网络