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第四章 社会责任 一、填空： 1、（ ）是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务，主要包括安全生产、产品质量（含服务，下同）、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。 2、（ ）是企业经营活动的有机组成部分，不论是为了企业的利益、股东的利益还是员工的利益，企业必须要搞好。 3、　企业应当（ ），建立严格的产品质量控制和检验制度，严把质量关，禁止缺乏质量保障、危害人民生命健康的产品流向社会。 4、企业应当加强产品的（ ）。企业应当妥善处理消费者提出的投诉和建议，切实保护消费者权益。 5、（ ）即产品在规定的条件和时间内，具有规定的功能； 6、（ ）即不会致使相关人员患上职业病、甚至死亡； 7、（ ）即产品质量符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 8、企业应当按照国家有关环境保护与资源节约的规定，结合本企业实际情况，建立（ ） 9、企业应当重视国家产业结构相关政策，特别关注产业结构调整的发展要求，加快高新技术开发和传统产业改造，切实转变发展方式，实现（ ） 10、企业应当加强（ ），维护员工合法权益，积极开展员工职业教育培训，创造平等发展机会。 二、单选 1、（ ）是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务，主要包括安全生产、产品质量（含服务，下同）、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。 社会安全 B社会责任 C社会义务 D社会公德 ( )即产品在规定的条件和时间内，具有规定的功能。 保证产品的可靠性 B保证产品的安全性 C保证产品的符合性 D保证产品的规格性 3、（ ）即不会致使相关人员患上职业病、甚至死亡。 保证产品的可靠性 B保证产品的安全性 C保证产品的符合性 D保证产品的规格性 4、（ ）即产品质量符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 保证产品的可靠性 保证产品的安全性 保证产品的符合性 保证产品的规格性 5、社会责任不包括（ ） 安全生产 产品数量 环境保护和资源节约 促进就业与员工权益保护 6、企业应承担的质量责任不包括（ ） 保证产品的可靠性 保证产品的安全性 保证产品的符合性 保证产品的规格性 7、企业必须切实保障产品质量，不包括（ ） 企业应承担的质量责任 安全生产 售后服务 规范生产流程 三、多选： 社会责任主要包括（ ） 安全生产 产品数量 环境保护和资源节约 促进就业与员工权益保护 2、企业应承担的质量责任（ ） 保证产品的可靠性 保证产品的安全性 保证产品的符合性 保证产品的规格性 3、企业必须切实保障产品质量，具体包括（ ） 企业应承担的质量责任 安全生产 售后服务 规范生产流程 4、企业的环境保护政策通常应包括（ ） 减少包括原料、燃料在内的各种资源的消耗 减少废料的产生，并尽可能对废料进行回收和循环利用 尽量避免产生污染环境的废料 为职工提供有关保护环境的培训 5、促进就业与员工权益保护应做到（ ） 企业应与员工签订并履行劳动合同， 企业应当加强职工代表大会和工会组织建设 企业应当尊重员工人格 企业应当按照产学研用相结合的社会需求 四、判断 企业如果发生生产安全事故，企业应当按照安全生产管理制度妥善处理，排除故障，减轻损失，追究责任。同时按照国家有关规定及时报告，严禁迟报、谎报和瞒报。（ ） 2、售后发现存在严重质量缺陷、隐患的产品，应当及时召回或采取其他有效措施，最大限度地降低或消除缺陷、隐患产品的社会危害。（ ） 3、企业应当依法保护员工的合法权益，贯彻人力资源政策，保护员工依法享有劳动权利和履行劳动义务，保持工作岗位相对稳定，积极促进充分就业，切实履行社会责任同时应避免批量辞退员工，增加社会负担。（ ） 4、企业应当重视国家产业结构相关政策，特别关注产业结构调整的发展要求，加快高新技术开发和传统产业改造，切实转变发展方式，实现高投入、低消耗、低排放和高效率。（ ） 5、企业与员工签订并履行劳动合同，应遵循按劳分配、同工不同酬的原则，建立科学的员工薪酬制度和激励机制，不得克扣或无故拖欠员工薪酬。（ ） 6、企业应当尊重员工人格，维护员工尊严，杜绝性别、民族、宗教、年龄等各种歧视，保障员工身心健康。（ ） 五、简答 1、企业应当关注在履行社会责任方面的哪些风险？ 2、企业应如何进行安全生产？ 3、企业应承担的质量责任？ 4、企业的环境保护政策应包括哪些内容？ 5、企业应当依法保护员工的合法权益，在社保方面应做到哪几点？ 六、论述： 1、试论述如何进行安全生产？ 2、试论述企业应如何切实保障产品质量，依法履行社会责任？