培训师培训---五环节培训模式.ppt

五 环 节 培 训 模 式 《五环节培训模式》吧！！ 让我们用两天的时间一起来学习 第一部分 序言 一、图解“五环节”培训模式 二、“五环节”模式的基本特征 干什么、学什么、缺什么、补什么； 下一步工作不可缺、目前尚不具备的就教； 与下一步工作不直接相关，或已掌握的就不是本次培训要讲的内容了。 一、三、五，三个环节，必须与用人单位一起做，占了总工作量的3/5。 第二环节里的教师、教材…… 一、确定需求（Q） 二、教学设计（J） 三、选人派人（X） 四、确保运行（Q） 五、及时反馈（J） 1、纵向需求——组织需求 ——岗位需求 ——个人需求 2、横向需求——岗位个需 （本岗与他岗的区别） ——岗位共需 （一个岗位群共性的需求） 1、访谈问卷 2、编制上岗必备能力大表 3、组织诊断 4、随访学员 （2）岗位需求 ──上级对该职务的任职有何能力要求 ──下级对该职务的任职有何能力要求 ──自己认为对该职务的任职有何能力要求 ──服务对象对该职务的任职有何能力要求 并称DACUM大表 1、理出问题清单 ──使问题明晰化、条理化。 （一）课题开发 ──思维能力 处（科）室建设与新局面的开创 领导方式及领导风格测试 创造性思维与创新能力 （1）从教育方式转向培训方式 1、教师观念的转变 （2）努力营造培训课堂的氛围 “调整学员心态”的演示 启示： A、不同观察角度——结论可能不同 B、不能强加于人 C、互相交流——大家受益 D、畅所欲言——共同提高 （一）选人 （一）建立培训“市场” 1、以招投标的方式选定培训院校（中心） 2、以招投标的方式选定培训项目经理 严把质量、效益关 ! (2)、他组织协调能力强，办事有条有理，有布置有检查； 48-45──你遇到了一位大家都很羡慕的上司， 别炒他的鱿鱼； 44-37──只要他还是你的上司，就留在他的身边吧！ 36-29──总的来说，他还是一位好领导； 28-21──他或许应该改变得更好一些，凑合干吧！ 20-13──对他的任命很可能是一个错误； 12-05──他是个不学无术之徒，建议你赶快另找工作； 04-00──他是个特别讨厌的家伙，你如何忍得下去？ （一）单元检测——贵在及时 （二）结业考核——突出能力 （一）归纳“亲验式”教学法 1、何为“亲验式”教学法 （四）运用会议技巧 1、消除一个“误区”── 2、创造性地利用“不同意”── 3、学会疏通“僵局”── 4、善于捕捉“闪光点”── 5、自己“归纳、总结”── ２、对策研讨式 （1）概念——借助一系列通用的研究方法和 培训技术，来发现、识别实际问题， 寻求、确认有效对策的一种培训方法。 （2）注意事项——慎重选用开发工具或 培训技术，严格掌握操作要领， 对学员的对策方案进行 可行性评价，还要有针对性 地提出建议和忠告。 (3)、他工作扎实、节奏快，追求业绩，讲求效率； (4)、他处事公正，待人公平，赏罚分明； (1)、他精通业务，作决定正确、迅速、果断； 不必抄题，只写 “题号—得分” 即可。快！ 从不：0 、很少：1 、有时：2 、经常：3 、始终：4 请默想一位经常和你打交道的上司，确认就行，不必 讲明。然后请你按五个档次，给他在以下十二方面表现 的优劣评分。请你记下评分标准： “评价你的上司”演练 (8)、他能听取别人表示不满的意见； 请把12项得分加起来，求和。 (9)、他能积极促进工作人员的发展和提高； (10)、他对我的工作成绩感兴趣，稍有进步他就表扬； (11)、他能实事求是地指出我的缺点和错误； (12)、他对人们工作、生活中的困难表示理解。 (7)、他乐于接受大家的建议，在他手下工作很开心； (6)、他善于培植良好团队； (5)、他严于律己，遵守大家作出的决定； 该值大小说明： 你有病？！ 请组长组织讨论： （1）评价的过程给你几条启示？ （2）折射到自己身上，你应采取哪些对策？ （包括现在和未来） 1.1 10.1 1.10 10.10 人 事 （1）当领导的要树立以人为本的管理思想 启示： 启示： （2）对不同发展水平的员工 要采取不同的领导方式 指导 支持 S1 S2 S3 S4 D1 D2 D3 D4 发展前 发达后 高指导 低支持 高指导 高支