房地产租赁经纪人注意项和带看技巧.docVIP

1店面接待流程重点 答：起立、问好、自我介绍，请客入坐，奉上茶水，递上名片，聆听需求，登记信息，满足需求 2租赁经纪人带客户外出看房需要做什么？ 答：在ERP中添加约看单，并填写外出登记表，还需要准备看房确认单、合同，定金收据、签字笔，计算器，客户业主的联系方式及房屋的物业地址。 3你认为接听电话时使用哪种标准用语与客户确认是否到达约定地点 答：您好，链家地产×××店，我是经纪人×××，给您介绍的那套房源已经和业主约好时间，我已经到约定地点，正在等您，您到达后请给我打电话。 4经纪人带客户约看前，通知业主与客户的时间差多长时间较为适宜？通知谁先到场较为适宜 答：通知业主先到场，客户晚10至15分钟较为适宜 5在租赁业务中经纪人带客户实地看房时应该注意哪些？ 答：跟紧人少的一方，防止跳单 6经纪人带客户实地看房的最佳时间为 答：5分钟至10分钟 7经纪人约客户看房最好把客户约在房源的什么地方较为适宜 答：离房源较近的标志物，如果步行最好不超过5分钟 8经纪人带客户进入楼内，应注意什么？ 答：不大声暄华，避免泄露业主信息 9经纪人带客户实地看房的注意事项 答：先敲门，业主允许进入（穿好鞋套），经过业主允许进入屋内看房（例如卧室，私密性强的空间） 10租赁经纪人张某带客户看房，客户看上房源并交了部分定金，经纪人给客户打了一张白条，正式签订合同那天客户补齐了剩余部分的佣金，这次经纪人张某给