激励人心的教练辅导技巧-学乎商城.PDF

激励人心的教练辅导技巧 ——像百年汇丰打造稳健成长的精英团队 推荐理由 ：  真实呈现辅导中遇到的场景题 ，为团队 Leader提供应对思路和技巧 ；  O2O混学模式 ，帮助企业在有限的经费内实现全面覆盖和效果落地 ；  协助管理者快速掌握一套教练辅导方法 ，建立组织统一的管理语言。 课程费用 ：3800元 / 人 作为一家百年企业 ，汇丰银行面对经济发展和互联网技术的挑战 ，通过多方位的管理创 新和实践 ，持续打造着自己稳健成长的精英团队。对标经理人身上优秀的管理经验 ，发现精 英团队管理者与普通的管理者最大的不同在于面对复杂场景问题时的应对与处理 ：  他们不剥夺员工思考和选择的权力 ，能够激发员工改变的内在动力 ；  他们能结合岗位要求和工作内容 ，赋予员工工作意义 ；  他们通过深层次倾听和强有力提问 ，去伪存真 ，引导员工自己解决问题 ；  他们日常工作中反馈及时、方式得当 ，持续激发员工的工作热情 ；  他们不但做绩效沟通 ，更会帮员工辅导生涯发展 ，留人留心。 提炼总结这些实践经验 ，结合业务部门的痛点和需求 ，打磨成最容易被业务部门听懂学 会的教练技巧课程 ，这就是益策携手原汇丰银行人力资源部副总裁徐德伟老师的实战力作 —— 《激励人心的教练辅导技巧》。 适应人群  传统管理手段遇到绩效瓶颈的管理者 ——传统激励措施很难奏效 ，员工工作积极性不高 ——多元化发展的团队需要实施量体裁衣的管理方式 —— ９０后员工个性突出 ，管理挑战日盛  希望掌握教练辅导技巧的管理者 ——初步接触过教练辅导技术 ，希望专深学习并掌握教练辅导方法 ——过往学习其他教练辅导技术在实践应用中效果不佳 ——对员工管理和激励技巧有进一步提升意愿 课程收益  真实呈现未来辅导过程中必将遇到的场景、任务和问题 ，为团队 Leader提供应对思路 和技巧 ，丰富自身管理手段 ；  “线上+线下”的混合学习模式 ，帮助企业在有限的培训经费内真正实现全面覆盖和效 果落地 ；  协助企业培训职能快速引进一套教练辅导方法工具 ，建立组织自上而下的管理语音 ，从 “中介”式事务组织部门转型为 “内生”式的人才培养加油站。 专家讲师 原汇丰银行中国区人力资源副总裁 徐德伟 法国安盛 AXA 中国区学习发展经理 美国万宝盛华 （Manpower ）培训及发展经理 美国得而达中国区培训负责人 为汇丰中国 300 人核心人才团队和 1200 名带人经理设计领导力发展项目 ，为安盛中国、 万宝盛华等 500 强企业以教练辅导技术渗入中高管发展和员工激励项目 ，授课超过 10000 人次。曾辅导工商银行、中国银行、万科地产、礼来制药、荷兰皇家帝斯曼、新奥燃气等众 多中外名企。客户评价他的辅导是 “最容易被业务部门听懂学会的员工激励语言”。 课程设计 从百年汇丰精英团队的优秀经理人辅导他人经验总结提炼 ，形成核心的五大场景 ，并提供可 应对的解决策略及落地工具。课程更多聚焦在 “应用” ，摒弃过多的模型、概念。解决场景 问题过程中学习教练辅导技巧。 模块 场景挑战 解决策略 应用工具 １.掌握 “觉察 －选择 －行为 －  业绩结果不理想 ，员工只会 结果”的改变模式 ，教练不谈 推脱责任 ，抱怨其他人不配 “你要做什么”而问 “你想要 合、资源不够 ； 什么” ，让员工从外求转为内  遇到问题员工就找向上司 思维转变模式 角色 求 ，自己找原因解决问题 求助 ，老板变成了 “打工仔”