20xx年急诊内二科护理的工作计划.docxVIP

20xx年急诊内二科护理工作计划 　　20xx年急诊内二科护理工作计划　　在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要，认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作计　　一、 指导思想　　在护理部的领导下，遵循和落实“以病人为中心、用心服务、用情服务”的服务理念，以医疗护理安全为目标，全面落实整体责任制护理、强化护理专业内涵，提高护理技术水平和服务质量。　　二、工作目标：　　以病人为中心，全面落实护理质量与安全管理，加强科室护士管理，参照护理部管理目标认真落实各项目标。　　三、服务理念　　以病人为中心 用心服务 用情服务　　四、各项工作指标　　（一）护理质量　　1、危重、围手术期及基础护理合格率≥90%。　　2、优质护理及整体护理质量≥90%。　　3、病区护理管理质量≥90%。　　4、病区“6S”管理质量≥90%。　　5、患者护理安全管理质量≥90%。　　6、护理文件书写质量≥90%。　　7、感染管理质量≥95%。　　8、急救药品、物品完好率100%。　　9、毒麻精神药品安全管理质量100%。　　10、高危药品警示标识符合率100%。　　11、无菌物品灭菌合格率100%。　　12、一