《广告经营与管理教案》第讲广告组织管理.ppt

专题：将“离职谈话”当“告别演出” 一、重视“离职谈话”，双方益处多多 一般员工，主管；骨干员工，副总级以上 辞职者，了解辞职原因，发现问题，听取意见和建议； 辞退者，消解敌意和矛盾，同时给对方一些意见和建议 离职谈话可达到谈话留人的目的； 犹疑不决的员工 传递友善信息：他（她）或许不适合公司，公司或许不适合他（她），但有缘经历人生中的一段美好时光，彼此就是朋友。 这种友善的信息，能为公司带来长远的利益，在公司有患难的时候，离职人员也会伸出友谊之手。华为 专题：将“离职谈话”当“告别演出” 二、提升交流，为职场前途加分 一类本身没什么想法；另一类 “多一事不如少一事” 即使对方避重就轻，蜻蜓点水，也可以通过察言观色； “宁为玉碎，不为瓦全”。会添油加醋地编些故事毁损他人 因为坦率和真诚，赢得了相关负责人信任。该负责人后来通过私人关系，引荐这名员工到另外一家适合其发展的公司上班； 人心换人心，即使不能成为互帮互助的朋友，也不至于成为职场上的敌人。 把谈话当作一次提升式的交流，可多听取对方的意见和建议 作为一名有追求、有职业素养的员工，不妨把离职谈话当作一次“告别演出”： 认真准备，坦率地表达自己的观点，提出一些有价值的意见和建议。 如今，很多公司都在进行背景调查，富有成效的离职谈话会给公司及相关人士留下好印象，这会为将来的职场发展加分 吉田秀雄向公司职员宣布，号召大家都来做“广告之鬼”。一个月后，他发表了著名的“鬼十则” 1、工作应该是自己去“创造”，而不应是“接受”； 2、对工作应该处处先发制人，而不应该被动等待； 3、要致力于“大事”，不要被细小事情磨灭自己； 4、要做“难事”，知难而上才能进步； 5、一旦做事，绝不气馁，不达目的，誓不罢休； 6、主动进取，影响周围，处事主动与否，长久以往，环境犹如天地之别； 7、有计划，且有长远计划，才能忍耐；坚毅，才会产生努力和希望； 8、要自信。如果缺少自信，你就失去气魄和张力，变得乏味可陈； 9、眼观六路，耳听八方，不可有一丝的疏忽，这就是服务的精髓； 10、不怕摩擦，摩擦才是进步之母、积极之营养，否则你会变得卑屈猥琐。 专题：“鬼十则” 测验一下自己距离企业家有多远 每个正确的答案为5分。只要总分超过60分，即表明你拥有管理自己业务的企业家本能；当分数排40至55之间时，表明你具有自己做事的潜力；假如分数低于40，那你就应该原地不动。在问卷后半部，对企业家的最普通性答案做了总结，还对每一答案给出了简单的解释。 1．你想开办企业是因为： A．想当百万富翁； B．痛恨现有的工作； C．想检验一下自己的一种经营思路。 2．对你而言，最佳的工作环境是： A．具有灵活性的结构； B．有等级制度的机构； C．最可能独立工作的环境。 3．哪个例子最准确地描述你的工作风格： A．给下级布置任务； B．按步就班地解决问题； C．一股脑儿地承担三四项任务。 4．你现时工作中的同事： A．看你像个打头的； B．认为你坦诚并开诚布公； C．看你是个无主见的人。 5．假如你明天失去工作，你可能觉得这种经历： A．令人沮丧； B．感到解放； C．略有窘迫； D．有益的教训。 6．在交通堵塞时，你更容易： A．寻找交通状况导播节目； B．离开路面在一旁等候； C．拿出报纸开始阅读； D．找出别的叉路来。 7．你准备什么时候开创业务： A．只在经济增长时； B.在经济萧条劳动力和办公场所都便宜的时候； C．在工商业衰退时； D．在经营周期任一时间内。 8．你正在筹划开业，你会首先： A．把经营方案寄给风险资本所有者； B．举办记者招待会公布于众； C．向你想闯入市场中的专家讨教； D．保持沉默以防他人盗用自己的思路。 9．无论时间有多长，你都会等待利润的到来； A．是的； B．不是； C．制定一套奖励方案，当生产效率和销售额上升时，让他们共享利润。 10．经济形势使你的企业资金紧张，一些主要雇员都在抱怨工资低，你会： A．现在给不起高工资，以后会给他们加薪的； B．寻找愿意接受低工资的雇员； C．制定一套奖励方案，当生产效率和销售额上升时，让他们共享利润。 11．一位占你销售额35％的客户撤消了订货，你会： A．弄清为什么失去机会，求助于新客户； B．以降价吸引客户回头； C．涨价以弥补损失； D．削减费用。 12．公司刚熬过第一年的求生阶段，你也该休假了。你会： A．继续工作； B．旅行一次，恢复精力； C．去参加行业会议；