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- 2019-04-08 发布于江苏
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每日四访是一切成功的基石 无论面对哪个层面的客户市场,基本的访量都是高绩效的保证和前提! 个人成功的最大要素—— 每日四访习惯的养成与坚持! 每日四访的工作流程,就是每日做好以下四件事—— 1、随时随地开口要名单 2、第一时间整理名单 3、明日计划是今日工作的结束 4、有序、规律的安排拜访时间 任何一种习惯的背后,都是对某一工作流程的长期坚持的结果。 每日四访有每日四访的工作流程! 随时随地开口要名单为每日四访提供了起码的保证! 随时随地开口要名单的小窍门 向合适的人要名单 —创造机会时常在客户的环境中出现, 大胆开口,直接要求。 导入话术: **,您好,和您最要好的朋友都是做什么行业的呢?是这样,我相信您也希望我在这个行业能长期的一直做的很好,那成为我的客户我就有义务用最优质的服务来回馈大家,为了保证我不脱落,您看可不可以给我介绍五个您身边几个素质和经济状况都比较好的朋友给我认识一下呢? 要名单的关键 频率——每天 及时恰当地递上纸和笔 引导客户写出名单 注意客户身边出现的人,感觉不错的就锁定目标向客户要求提供转介绍。 导入话术: **,您周围有没有这种类型的朋友? 1、素质跟您差不多的,只能上不能下哦; 2、家庭责任感比较强的; 3、年收入30万以上; 4、比较能够接受新鲜事物的人。 可以的话把我介绍给他们认识一下,怎么样?相信和她们见面只会给您长脸,不会给您丢脸的吧? 培训客户打电话 你好,我是***,最近怎样啊?是这样 的,我现在有一个朋友非常不错、又很能 干。我想介绍给你认识一下,她是太平人寿 的高级理财规划师,我家里的资金就是交给 她打理的。你可以听听她的一些建议,我现 在把你的电话给她了,她一周以内会和你联 系的…… 第一时间整理名单避免收集名单的浪费,更是整理名单资料的最佳记忆时段! 第一时间的整理和跟进 第一时间的整理: 在拜访结束后或当晚见完客户,回到家里做资料整理时,把客户按行业、年龄段或按与转介绍人的亲密程度来进行分类,并安排在获得转介绍名单后一周以内进行电话约访。 心理学家曾经说过这样一段话…… 第一时间的跟进: 初次见面后: 短信、邮件、电话、传真、EMAIL、贺卡 第二次见面后: 制造一个可以让对方主动邀约你的理由! (如以培训为由、以推荐一本书或一个人为由或制造让对方欠你的感觉等) 第一时间整理名单的要点 名单的归档 工作日志是记录名单资料的最佳工具 名单的分类 一般从行销的角度把客户分成速成和培 养客户 确定拜访的先后顺序 按行销分类和初次见面的感觉安排拜访顺序 明日计划使名单得以及时跟进,更是拜访客户时从容轻松的保证。 从容、轻松的关键点是 量的积累! 明日计划的步骤 确定第二日拜访名单 按名单的地域、行业、习惯确定第二日拜访顺序 逐一进行电话约访 一次性的确定初步见面时间 明日计划的步骤(续) 如遇不能约访,重新拟定名单,保证每日4访的访量安排 对成功约访客户进行资料的熟悉,分析,准备必要话题,设计拜访流程 在工作日志上详细记录明日计划 有序、规律的安排拜访时间确保每日四访轻松完成,工作生活兼顾,快乐维持高访量。 有序、规律安排拜访时间的关键 每月的行事例配合公司的活动及竞赛安排 善用午餐、晚餐时间 高端市场的经营更需要每日四访 每日四访其实很容易 谢谢大家! 为什么有的人会偶尔要名单:因为第一次开口要不到嘛。 每天随时要名单固定的问话。。。要名单的切入点谈出来。 强调: 1、防止我不脱落; 2、笔和纸的递上,让客户马上行动(这也是和多数业务员的差别)。 有笔和纸的递上和没有递上的差别。强调这一点用大字打出来再次强化。 写完名单后培训客户打约访电话。 1、如何引导客户写名单。 整理名单的好处: 跟多数业务员的差别:当天整理。为什么要当天整理。时效性。 * * * * * 开口一定比技巧更重要! 注意点:笔和纸的同步递上 要合适的人的名单 高端客户 需 要 更敏感 更挑剔 更从容 更专业 业务人员 1、随时随地开口要名单 2、第一时间整理名单 3、明日计划是今日工作的结束 4、有序、规律的安排拜访时间 每日四访 更多开口机会 不积跬步 无以致千里 (怎样安排的,好处在哪里?) 午餐的好处:效率高,便于完了后见其他客户。要点:选择环境让人心情放松、较清静的地方。方便客户为主。 晚餐时间:1、以人少不
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