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* * * * * Some historical context….we have seen IS orgs change over time mostly due to the role of IT and how business values IS * From Org Design of IT Function Complete.ppt 与传统的IT服务相比,在大型企业中的IT又被赋予了的新的使命 在信息化的发展下,信息技术将无可避免的改造企业的业务模式 IT战略必须成为企业战略的核心部分。 IT的定位 - 企业的战略执行者之一,并成为企业转型的主要驱动者。 分清业务与技术的职责范围,做好业务与技术的协调工作 采用基于核心业务能力的新的IT管理模式, 利用合作伙伴的优势来强化企业的能力。 * * Manage demand Manage user expectations Manage SLAs Measure satisfaction Feedback * 改金字塔 * * * * * * * * * * * * 第一节 资产负债表的由来(小河马)m1s0v1* * 第一节 资产负债表的由来(小河马)m1s0v1* * 第一节 资产负债表的由来(小河马)m1s0v1* * 严格的过程监控管理。严格管理,这是GE公司得以成功的基础。大家都说GE公司先进,到底先进在哪儿?就是六个西格玛。原来我们理解六个西格玛主要是对产品质量进行检验,实际上是在每一个环节都按六个西格玛的标准去衡量。如用人标准、财务管理标准、设备质量标准、技术标准等,都按6个西格玛去衡量,说白了就是将6个西格玛作为一种标准尺度,去衡量和评价每一个部门、每一个员工的工作是不是最好,与最好还有多少差距,以及怎样缩短差距。 GE公司在财务管理、监察审计、现金管理这三个方面非常严格,权力高度集中,实施过程监控。GE公司总部有审计人员400多人,不断对全球所属企业进行审计,全过程监控,不准你出任何问题。它在结果考核上非常简化,但在过程管理上非常严格,而且集中。无论是税务、预警、制度、风险,完全做到了科学化、制度化和标准化。 由一批年轻, 有发展前途的财务专业人员组成 该部门的高层领导也可以是非财务专业业务领导 从GE各个部门选拔, 如果通过每一阶段的考核, 两年后毕业 除内部审计外, 也做其它项目, 如收购兼并, 6 Sigma, 内部机制的健全和改进等 每个项目都跨越不同的行业和国家或地区 成为了GE 培养和选拔人才的平台, GE很多领导人都有CAS背景 * * 大多数的教师还是GE的领导人。我们选择那些最出色的领导者,所有这些教师都由学生来评估。所以每个学生都有机会也有责任来对教授进行评分,他们上的每一堂课的内容怎么样,目标是否实现,学到了什么技巧,结构怎么样,课程是否教的好。所有这些全都编起来,编成一个本,我会用这些反馈改进我们的课程。至少每年我们都会把这些结果一起看一看,选出最好的20%的教授和最差的10%的教授,最差的10%外聘教授我们就解聘他们了,我们找另外更好的讲师来代替。如果是GE的领导,因为他们大多数不是教授,我们会帮助改善他们的教学设计,把他们的课程和模块发布出来,让他们能够更好地传授经验。或者我们就去找那些更加擅长教学的领导人。另外,我们的教职员工也会对我这个小组进行评估,评估我们的工作质量,看课程设置是否得当,是否与教授协同工作。比如说如果有一个课程做的不好,我们也会给他们机会来改善。最终我们会找到那些最好的教职员工 第一,帮助首席执行官杰夫·伊梅尔特制定公司有关教育的战略和目标,并转化为具体的教育和培训;第二,负责全球领导力项目的培训,不仅培养GE今天的领导人,还要培养明日的领导人;第三,为GE全球员工提供定期培训;第四,为客户的管理人员进行培训,帮助客户成功的同时,也成就GE的成功 * 12核心技术领域 ?? Advanced Computing Technologies ?? Advanced Mechanical Technologies ?? Biosciences ?? Combichemistry Characterization Technologies ?? Ceramic Physical Metallurgy Technologies ?? Electronic Photonic Systems Technologies ?? Energy Propulsion Technologies ?? Imaging Technologies ?? Information Decision Technologies ?? Inspection Manufacturi
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