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你打算如何寻找这样的人？ 你打算如何寻找这样的人？ 进行一次深入的面谈，能够使你清楚地了解客户的需求和希望。在同客户面谈的过程中，你还可能弄清楚客户对购买房产的准备情况、愿望是否强烈以及购买的经济能力情况。 同客户建立友善的关系，一种理想的方法就是向客户说明购买房产的整个过程。这样一来，客户就会具体了解到目前正在做的事，以及下一步应该做的事。通过向客户解释这一过程，会打消客户对未知事项的担心，也使他们对购买房产抱有一个合理的期望。 你用什么方法说明整个过程？如何利用相应资源？ 这是你发现客户的希望和需求的一步。请记住，大多数客户在购买房产时都基于一定的感情因素。你需要发现是什么原因促使他们打算购买新的房产。当你在向客户询问他们对寻找的新房产有什么特别的要求时，这些问题实际上是有关房产的实际情况。 ● “你需要几间卧室？” ● “几间浴室？” ? 在了解了这些基本的情况之后，你也许想问问他们目前的房产情况。 ● “你现在的房产情况怎么样？” ● “有没有什么特别让你喜欢的地方？” ● “有没有你不喜欢的地方？” ? 在促成购买房产决定的因素中，通常是感情因素多于实际需要。了解他们的生活方式能够让你更好地理解他们的需求。 ● “你曾提到过，你想要个大的后院。你能够告诉我你打算如何使用这个后院呢？” ● “你说你要一个能停车的房产。你有车吗？对空余的地方你是否有其他打算？” 你