装饰公司经营必备管理制度（6）——施工监理考核试题.doc

施工监理考核试题 姓名： 请写出《公司员工信条》： **装饰规范的交际礼仪与服饰仪容是怎样的？我们作为监理应该怎样落实，以给客户留下良好的印像？ 请简述一下卫生清理规范： 填空： 1、设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，如第二天早上发现未关机者罚款____元（跑图例外），损坏硬件设备者个人负责。电脑必须设置密码，将密码告知文员统一管理。 2、工作时间不得非工作性上网和玩游戏，每次_____元。 3、请员工注意保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈判桌，10分种未清理____元罚款,吃饭后需立即清理桌面，未及时清理者，罚款_____元/次。下班后保持桌面整洁，座椅摆放有序，下班后未整理者，罚款_____元/次。公司按区域分配卫生清理任务，每个人需认真打扫卫生，经检查卫生未打扫者，罚款_____元/次。值日生每日需将纸篓清理干净，当日未清理者，罚款_____元/次。 4、爱惜公共财产，节约内部资源，顺手关灯，（节约纸张，不滥用公司水杯，内部员工不得使用公司水杯，违者罚款_____元），养成一个良好的习惯，相反者予以罚款。 5、办公大厅为公共区，吸烟者、进餐者罚款_____元每次。 6、无特殊情况8：00-21：00手机关机或连续1小时无法接通，罚款_____元每次。 7、所有员工上下班不得代签考勤，违者处以_____元罚款每次。8、任何人绝对不允许在办公室做非本公司事物，包括画图，打印。发现一次罚款____ 元，屡教不改者开除处理。 9、任何人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人，一经发现开除处理，并扣发 所有提成。10、不得在办公空间聚众喧闹或打架，不准在任何情况下影响公司形象违者给予记过并罚款，严重者给予开除并罚款_____元。 请写出对公司办公用书籍、音像制品的使用和保护措施： 假如你有事或生病需请假，应遵循怎样的工作流程？ 迟到5分钟和迟到35分钟，在处罚上有何区别？ 假如你要辞职，应遵循怎样的工作流程？ 九、作为**装饰一名员工，你是如何看待公司对员工的管理的，你认为应该规范管理，还是应该松散管理？ 十、请简述一下监理工作流程：（从接单到售后服务） 十一、专业题： 工程开工时监理要做哪些事？ 工程进行中监理应做哪些事？ 工程竣工时监理应做哪些事？ 中期验收 中期验收前，工长须先进行_______，确保监理验收合格。 自检合格后工长与客户约定验收时间并提前______通知施工监理。 施工监理按验收规范逐项验收，并详细填写_______。 验收手续完成后，监理应提醒客户按期交款：逾期未交工程款者， 需停工待款，直到交款后方可开工，因此延误工期由客户负责；客户未交中期款及增项款的，施工监理未及时按排停工的,给公司后续收款造成困难的,施工监理罚款______元,并承担相应损失；项目经理不服从施工监理停工待款的命令而继续施工，后续款项由其自己负责，公司另处罚项目经理_______元。 第四阶段：竣工预验收 工程竣工前______天内预验收。 工长在预验收______小时前通知施工监理，施工监理在约定时间进行预验收。监理填写《预验收单》，认真进行质量检查。 凡预验收未通过的工程，施工监理责成工长限期整改，并在限定时间组织______报验。 第五阶段：竣工验收 预验收合格后，工长在工程竣工前_____天向工程部报验。将工程名称、地点、竣工时间报工程部备案，以便于组织工程验收工作，凡不按规定时间进行报验的，按违反验收程序处罚。 竣工验收由施工监理按工程验收规范进行验收，并负责进行评定打分，评定时要求_____参加。 验收手续完成后，监理应提醒客户交纳工程尾款：未交纳工程尾款不能交接，不予签订保修单，由此延误工期由_______负责。 客户交纳工程尾款后，施工监理协同财务与客户签订__________________，约期到现场交接，工长必须到场。 监理处罚条例: 1、开工前准备不足，致使开工当日工作受到耽误，处罚______元。 2、对进场材料未能进行严格验收，致使劣质材料或其它品牌材料混入施工材料中，处罚_______元；致使公司品牌形象受到损失者，处罚______元/次。 3、对现场管理不严，公司巡检若检查到现场有烟头、工人不穿工作服、工人赤膊或穿拖鞋、现场卫生质量不好，出现材料乱放、现场工作指示牌不见、公司现场展板丢失、卫生间或用水处污水遍地等现象，处罚_______元/项。 4、对现场成品保护管理不当，致使客户所购产品受到损害或致使工地返工耽误工期，处罚_______元。 5、对现场施工的质量监理不够严格，致使不合格工程进入下一道工序，对现场施工造成损失的，每项处罚______元。 6、明知施工现场有质量问题，伙同项目经理以侥幸心理企图蒙混过关者，给公司品牌形象