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团队的力量 、 培训管理故事 漫画管理故事 一、基础管理篇 企业要的是规范化管理 企业的效益在这儿腐烂啦 任何一个决策的制定 笼统授权与细分授权的效果差别 没有事先的控制，就是迫害 约束不一定是坏事 下游活动的指令原则 天价明星广告，把我们的订单赶跑啦 二、人力资源篇 制度没有公认的价值观念根据 企业文化建设仅有口号形式没有用 公司为何留不住人才 价值满足激励让神仙也动尘心 公平激励 不平必生怨 无条件的忠诚是皇帝的新衣 员工关系的平等原则 到底谁会强调要重点考核态度 用心理测评选人也有风险哪 三、成功篇 金山不是人人都能抱 仅仅知道运用自己的资源 只有圣人的智慧才能赶上猪 人是为希望、为明天活着的 兴趣偏好的改变 事业发展管理的思考 人在四种情况下不免做傻事 关怀人的激励作用 尊重人能让人真正卖命 企业内部社会百态图 虎、猴、龟比福 事事讲效率，件件有规矩 动物谈人性 我是一切的根源！ 谢谢大家！！ 考虑员工离职的经济补偿、招聘费用等显性成本，更需要重视导致企业生产效率下降的隐性成本。而员工被动离职还将引起其他员工的观望、迷惘，大量解雇员工更会引起现有员工强烈的心理恐慌，从而降低工作效率。 相比而言，削减管理成本，而不是削减人工成本才是企业在经济周期低谷更好的应对方式。比如通常的方法有：寻找更好的工艺、技术，要集中精力解决“提高效率”的问题，这将使企业发现更多解决办法；重新和供货商谈判、争取采购折 扣、寻找更便宜的原材料；削减出差费用、削减办公用品费用；优化业务流程、降低运营管理费用等，更重要的是在艰难时期，企业要把“低成本”当成是企业文化，高管同公司员工一起身体力行。 纪晓岚与和珅 的 绩效考评 “知然后才可以行” 绩效考评，是企业人力资源管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。绩效考评的目的是通过考评提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。从下面乾隆时代，和珅和纪晓岚的绩效考核结果，大家也许可以觉出“知然后才可以行”之重要所在。 背景： 乾隆时代，突然发生大面积饥荒，许多地方民不聊生，百姓急待朝廷安抚，半年后，没有任何改善的现象出现，百姓对朝廷非常失望，纷纷请命 ，希望皇帝能过问百姓疾苦。 满朝文武至此才统一认识，承认纪晓岚等少数人多次提到的大面积饥荒，但却无人承担责任，只是互相指责，而国库空虚，余粮也难安百姓了。 乾隆皇帝龙颜大怒，认为整个管理团队出了问题，决定对下属做一次考评，提高文武的管理水平与意识，从根本上杜绝这类事情的发生。由于文武百官各有其责，苦无依据评价各官称职程度，只好来一次绩效考核，其中和珅与纪晓岚的考评最有代表性，结果如下： 1、【和珅评分情况】： 1）、上级评价： 和珅工作热情很高，对上级布置的工作总是积极处理、坚决执行，谈吐之间忧国忧民，充满激情；善于领会领导精神，深受下级拥护，平级中大部分官员对和珅关系很好，说明和珅善于协调；也许在每一方面的工作能力上，和珅都有不如其他人的地方，但他善于利用资源，团队成长迅速，是不可多得的管理人才。 综合结果：优 2）、同级官员评价： 95%的官员评价是优，5%评价是差。 典型意见四类： 和珅关心下属，带队能力强，理解上级指示到位，指明方向清楚，同级中再大的矛盾也能化解，合作愉快；和珅能力不足，但是大团队中的润滑剂，是团队团结的核心；和珅工资和大家一样，但却能开好车，住洋房，资产来源不明，可能有些问题，但和他相熟的同事都证明，这些财产是他老婆带来的，与他在朝中显著的管理才干相比 只是小节；不了解和珅的能力与具体工作情况，但平时待人和谒可亲，没有官架子，感觉是个不错的人。 极个别评价： 和珅这类官员，没有真实才干，却善于隐藏自己，分管的事情做得越差，官却越做越大，这样的人，朝中有一两个还不足以为患，但如果满朝文武都这样，能人志士就不能为国家效力，国库日渐空虚，繁荣与人民幸福就谈不上了。（乾隆皇帝批语：这样的说法，反映出对团队能力的不信 任与对领导用人能力的怀疑，缺乏积极向上的心态，不宜收录。） 综合结果：优 3）、下级官员评价： 100%评价均是优，以下省略好评数百条 4）、【结果】总体评价：和珅得到满朝文武考评最高分，由于已经官居极品，无法升官，乾隆只好赐与上方宝剑以资嘉奖。 2、【纪晓岚评分情况】 1）、上级评价： 纪晓岚业务能力突出，专业能力很高，遗憾的是，过于固执，执行上级指示不坚决，经常提出反对意见，影响大局。此外，与同级关系处理很差，权限认识不清晰，经常干涉其他部门事务，对同事间的配合缺乏信任。另外，处理下级关系容易走极端，过于生硬，即使其部门长期缺人。特别是饥荒问题，虽然纪晓岚早已发现，可是却严重缺乏沟通能力，无法说服百官承认他的发现，