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仓 库 培 训 材 料(2) 外观污渍、包装破损的商品拒收。 六、赠品 1、赠品的条形码若有效，必须覆盖条形码。 2、赠品必须有赠品标识方可入库。 仓库退货总则及退货管理 二、退货文件的管理 三、退货商品的存放标准 1、退货商品必须按部问、厂家存放。 2、退货商品必须符合安全的标准，不能超高存放或放置不稳等。 仓库货物陈列标准 第三部分仓库秩序安全工作 仓库进出货管理规定 仓库盘点管理规定 仓库消防安全岗位职责 仓库物品及设备管理规定 仓库进出货管理规定 仓库盘点管理规定  仓库安全岗位职责 严禁火种 严禁在消防栓前1.5M距离内摆放任何物品。 仓库物品及设备管理规定  上货车是用来上货、运货使用的，不能运人。上货车只供店内上货使用，不用于顾客服务。 办公桌上不允许摆放与工作无关的东西，禁止摆放，保持干净整净。 定期对货架配件进行整理和清洁。 卖场内不用的货架配件必须回收仓库，不能在货架上、货架下、及偏僻的地方出现。 谢 谢 外观污渍、包装破损的商品拒收。 六、赠品 1、赠品的条形码若有效，必须覆盖条形码。 2、赠品必须有赠品标识方可入库。 仓库退货总则及退货管理 二、退货文件的管理 三、退货商品的存放标准 1、退货商品必须按部问、厂家存放。 2、退货商品必须符合安全的标准，不能超高存放或放置不稳等。 仓库货物陈列标准 第三部分仓库秩序安全工作 仓库进出货管理规定 仓库盘点管理规定 仓库消防安全岗位职责 仓库物品及设备管理规定 仓库进出货管理规定 仓库盘点管理规定  仓库安全岗位职责 严禁火种 严禁在消防栓前1.5M距离内摆放任何物品。 仓库物品及设备管理规定  上货车是用来上货、运货使用的，不能运人。上货车只供店内上货使用，不用于顾客服务。 办公桌上不允许摆放与工作无关的东西，禁止摆放，保持干净整净。 定期对货架配件进行整理和清洁。 卖场内不用的货架配件必须回收仓库，不能在货架上、货架下、及偏僻的地方出现。 谢 谢 教学内容： 讲师讲解：正确使用各种上货车辆和设备，以免安全事故发生，确保人员安全。 在2004年经三店生鲜部员工***，在仓库取货时，未按规定取货，止使员工自己上三层货架取货，一不小心在4米高的货架上后 掉下来， 断手 ，伤的很严重，当即拔打120，医疗费用40000佘元，到今不能达到原来的姿态。对家人、朋友、自己造成一定的精神伤害 2. 建议时间：4分钟 3. 教学手法：讲授法 4. 教具： 幻灯片 1. 教学内容： 讲师讲解： 讲师提问： 答案： 2. 建议时间：1分钟 3. 教学手法：讲授法、提问法、 4. 教具： 幻灯片 1. 教学内容： 讲师讲解：使用叉车必须注意安全，注意商品的存放是否安全，避免伤人、伤物叉车不准拉人或人站在车上一同前进。 空叉车必须及时归回仓库的指定区域，不得闲置在现场区域，叉车使用以拉为主，以推为辅。叉车运送货物时需使用垫板，不能直接将货物放在叉车上。不能让顾客和儿童使用。 讲师提问： 答案： 2. 建议时间：3分钟 3. 教学手法：讲授法 4. 教具： 幻灯片 1. 教学内容： 讲师讲解：上货车是用来上货、运货使用的，不能运人。上货车只供店内上货使用，不用于顾客服务。使用时注意安全。 讲师提问： 答案： 2. 建议时间：1分钟 3. 教学手法：讲授法 4. 教具： 幻灯片 1. 教学内容： 讲师讲解：铺垫要轻拿轻放，用后放到指定区域，码放整齐。铺垫只能用叉车运输，不能直接在地板上拖滑，伤及地面。 讲师提问： 答案： 2. 建议时间：1分钟 3. 教学手法：讲授法 4. 教具： 幻灯片 1. 教学内容： 讲师讲解：办公桌上不允许摆放与工作无关的东西，禁止摆放，保持干净整净。 定期对货架配件进行整理和清洁。 卖场内不用的货架配件必须回收仓库，不能在货架上、货架下、及偏僻的地方出现。 讲师提问： 答案： 2. 建议时间：1分钟 3. 教学手法：讲授法 4. 教具： 幻灯片 1. 教学内容： 讲师讲解：你上班是为了什么。为什么上班。在上班中你得到了什么。目标 讲师提问：世界上没有懒惰的人，只有没有目标的人。你要每天为自己确立目标，你下班之后做什么，上班做什么。上班第一事做什么，第二件事做什么，第三件事做什么。只要你有了目标，你就会把事情做好，完成你的目标。记住：细小决定成败。 答案： 2. 建议时间：4分钟 3. 教学手法：讲授法 4. 教具： 幻灯片 1. 教学内容： 讲师讲