北森新敬业度调查－最佳人才企业对标报告.pdf

最佳人才企业对标报告 导读 本报告为敬业度报告系列中的“最佳人才企业对标”报告，提取影响最佳人才企 业高敬业度的关键驱动因素，分析sample公司在该部分因素上的表现。 对sample企业与最佳人才企业和其他企业 （其他参与研究但未入选最佳人才企 业榜单的企业）的敬业度水平进行对比分析，找到差距。 目录 • 北森2012年最佳人才企业研究——研究背景与研究方 法 • 员工敬业度水平差距分析 • 最佳人才企业关键驱动因素分析 北森2012年 “最佳人才企业”研究 －－研究背景与研究方法 研究背景 “愿意投资于人才，竭力吸引并挽留人才”的企业称之为 「人才企业」。 2012年北森与哈商联合举办最佳人才企业研究，为企业 如何通过员工获得最佳竞争力提供深入见解： • 为企业驱动员工产生高敬业度提供深刻见解 • 帮助企业衡量人才管理效率，探索成为最佳人才企业的 原因 • 评选最佳 「人才企业」，将人才管理推广为公认的社会 价值 研究方法 最佳人才企业研究的重要工具为员工敬业度调查问卷 （Engagement Survey 20，简称ES20） • 人才管理的最终目标是让员工敬业，因此对企业员工敬业度水平的衡 量是评选“最佳人才管理典范的”决定指标。 • 此工具包含2部分，员工敬业度水平和员工敬业度驱动因素，用于衡 量员工的敬业度水平以及搜集员工对于工作环境的感受。 • 调查问卷中出现的“人数百分比%”的含义：符合一定条件的人员占所 有作答人数的百分比。 员工敬业度水平差距分析 员工敬业度 通过对中国1,000 家企业敬业度的研究分析，我们发现 最佳人才企业所代表的企业中有超过60%的员工敬业， 并且拥有更优的经营业绩，而敬业度得分低于40%的企 业其经营业绩开始下滑。 sample公司目前处于稳定地带。 100％ 60 ％ 40 ％ 0 ％ 最佳人才企业地带 稳定地带 问题地带 其他企业 sample公司 最佳人才企业 (43%) (59%) (71%) 敬业行为 相比于最佳人才企业，sample公司员工在留任、挑战两层敬 业行为上较低，尤其是挑战行为有显著差异。 sample公司 最佳人才企业 其他企业 留任 我不会轻易离开公司。 49