从职业倦怠到职业认同图情人才工作心理研究的范式选择-情报杂志.PDFVIP

第30卷　 第11期 情　 报　 杂　 志 Vol.30　 No.11 2011年11月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 JOURNAL OF INTELLIGENCE　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 Nov.　 2011 从职业倦怠到职业认同: 图情人才工作心理研究的范式选择 高 子 平 (上海社会科学院信息研究所　 上海　 200235) 摘　 要　 在研究图情人才“职业倦怠”现象的过程中,需要重新审视该范式的西方文化背景及实证研究方法的特定 情境,对其研究假设作诸多修正,使其成为探讨我国图情人才队伍建设和图情管理体制创新的重要抓手。 在文献分 析的基础上,结合相关的问卷调查结果,对图情人才的职业心理进行了分析,并提出基于图情人才三重性存在的职 业认同,适度修正研究假设的命题及思路。 关键词　 图情人才　 职业倦怠　 职业认同　 工作心理　 范式选择 中图分类号　 G251.6 　 　 　 　 　 文献标识码　 A　 　 　 　 　 　 文章编号　 1002-1965(2011)11-0096-05 From Job Burning to Job Identity:Paradigm Alternative of Working Psycology of Liabrary and Information Talents GAO Ziping (Academic Information School,Shanghai Academy of Social Sciences,Shanghai　 200235) Abstract　 Thispaper reviewstheculturalbackgroundandspecialsituationofJobBurningTheoryinthewakeofitslocalization,andrevi- sesitsresearch hypothesis so asto make it suitable for China’stalent development and management institution creation in the field of li- brariesand information sciences. The thesis systematicallyretrospectsmost oftherelativeresearch resultsaboutjob burningproblem,and moderately revisesthe research hypothesisaccording to the triple existence in career identity. Key words　 talent of librariesand information sciences;job burning;jobjdentity;working psycology;paradigm alternative 社会中服务业领域面临的深层次问题,但直到 1980 1　 图情人才职业倦怠:问题的提出 年,第一届国际职业倦怠研讨会召开,“职业倦怠”才 从20世纪70 年代开始,西方发达国家工作流程 作为一个专业名词流行起来。 在西方学术界,对“职 的标准化程度不断提高,基于岗位设计的扁平化管理 业倦怠”的界定有很多种,其中,Christina Maslach 认 模式显著增加了工作压力。 尤其在医疗保健、教育培 为,职业倦怠是从事高强度、高人际接触频率的人员所 训、信息咨询等服务业领域,员工的心理状况堪忧,并