新客户开发技巧分享.ppt

E-Mail To: sdjd@ Attn: **先生/ ** Group, **集團-化學添加品部門 From: Susan / Taiwan ** Corp. **化學工業股份有限公司 Date: Mar. 15, 2013 *先生: 您好! ?謝謝您3月11日的電郵. ?1. 我司年耗Sorbitol(70%)約900MT.上海金山廠亦開始少量使用. 2. 請報價USD/MT CIF Keelung 及RMB含稅價(交貨地:上海.金山區). 3. Packing: IBC 或 drum. 4. 若價格有競爭力,上海廠會先試用. ?順祝 商祺! ?Best Regards, **化學/ Susan 收到客户回复 Ref: [ Product Gallery at ]This Request for Information(RFI) needs your prompt attention.We have the following message for you:SEND US YOUR FOB PRICE SAMPLE OF SWEETENER IN SACHETS.SEND US BY ARAMEX OR EMS.WALL STREET RESOURCES, INC.8-C AVIDA TOWERS 5,FELIX HUERTAS RD, SAN LAZARO, STA CRUZ, MANILA 1013,PHILIPPINESwww.wstcorp2@ wstcorp1@wstcorp1@ wstcorp7@djmi777@TEL. NO. +6309398203220AL PEREZThank you,Mr. Alfonso Rino PerezSender DetailsNAME :Mr. Alfonso Rino PerezCOMPANY :WALL STREET RESOURCES, INC.PHONE :63-49-3876383MOBILE : +6309398203220FAX :63-49-3861292CITY :ManilaSTATE :Greater Metropolitan AreaCOUNTRY :PhilippinesIP/Country :7/32/Philippines 客户询盘邮件(菲律宾) 新客户开发技巧分享 * 作者：Iamapilot 新客户对新外贸业务员的意义 新客户 业绩 专业知识 内贸客户开发步骤 1、找到意向客户，并引起客户兴趣 2、探寻客户需求 3、介绍产品 4、谈判，异议处理 5、成交，收款 6、后续服务跟进，翻单或客户转介绍 。 外贸客户开发步骤 1、收集意向客户资料 2、发有效的开发信（MAN法则） 3、建立起联系 4、成交，催款 5、售后服务，二次开发，翻单 。 找到潜在目标客户 1、黄页或谷歌 2、B2B平台 3、海关数据 4、展会客户 5、经理或老同事，同行朋友转的询盘 。 谷歌找客户 关键词+过滤代码 谷歌在国内不稳定，可以用Bing，搜索日本客户可以用Yahoo。 关键词选定： 我想开发葡萄糖或甘露醇，部门分给我泰国市场，这两个产品在医药行业用得比较多，那么我检索“Thailand Pharm” ，同理，我分的是韩国市场，我想开发食品行业， “Korea Food additives” 过滤无关网页 谷歌过滤无关网页代码： “- ”从搜索结果中减去 -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -Find Suppliers -Find Manufacturers -member -buyers -China -Chinese -.cn -forum -yellow pages -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.gov -.pdf -facebook -linkedin 资料要素，管理技巧 资料要素：1.公司名称 2. 联系人 3. 邮箱地址 4. 客户主营产品或行业 5. 国家 6. 区域 … 找资料演示 其他方式 B2B平台， 海关数据，黄页，展会，经理或老同事转的询盘，产品互补的外贸同行转介绍，电话 开发信 发有效的开发信 1.有效的邮件标题 –质 2.条理清晰，简洁有力，有针对性的邮件内容-质 3.持续不断的改进标题和内容持续开发-质+量 * 致：檯界化學:::