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华润超市业态调查 业态：超级市场 地址：福田区农林路 对象分析 深圳总部地址：罗湖区水贝二路27号 华润万家有限公司 （CHINA RESOURCES VANGUARD Co.Ltd., 缩写CR Vanguard）是中国最具规模的零售连锁企业之一,是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团--华润（集团）有限公司旗下一级利润中心。 20年的发展历程，使华润万家成为全国范围发展的大型零售企业。截止到2003年12月，华润万家员工总人数超过14，500人，并以103.2亿元的销售额名列中国零售企业百强第九位，在广东省同行业蝉联第一。 华润集团下属的华润超市在深圳已经有１００多家门店，但主要以１０００平方米左右的标准超市为主。 店堂设施 各楼层提示标志语言温馨易懂，生动有趣。 收银台设置简单而快速，有快速通道 宣传电视 刷卡机、保安系统。 选址 地处十字路口处，交通方便 周围环绕3个大型住宅区，1所中学，1所小学，2幢办公大楼，客流资源丰富 附有免费停车场，免费接送车 门口10远处有一个公车站 经营方式 以“规模大、品种齐、价格平、功能全、服务优”的经营鲜明特色 。 打出“全心全意为人民服务”的口号，并始终坚持这一经营宗旨，信奉顾客至上的原则，秉承以人为本的管理理念。 以全方位连锁 ，加速连锁化的发展。 薄利多销。 服务功能 一系列便民服务措施， 如“包退包换” 、“快速