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HYPERLINK ，中国HR精英网，海量资料免费下载。 广东国隆科技发展有限公司 加盟店店长培训 系列教程之一 店 长 手 册 二零零六年二月二十五日 目 录 1、前 言 2、店长岗位描述 3、日常运营管理 4、日常运营管理 5、销售管理 6、商品库存 7、店员管理 8、班表编制 9、视觉形象 10、商业报表 11、有序化的货品处理 12、顾客管理 13、现金、财务管理 14、咨询管理 15、推广 16、投诉及偷窃应对 17、市场调查 类别：加盟店管理培训 店 长 手 册 页码：P42-3 适读人群：店老板、店长、经理 前 言 版次：002- TIME \@ yyyy-MM-dd 2007-01-25 生效日期: TIME \@ yyyy-MM-dd 2007-01-25 当拿起本手册时，也许，你已经是加盟店店长了…… 恭喜你！ 你已经成为国隆科技超微蜂窝连锁区域连锁店（社区服务店）的店长，这表示你将承担管理加盟店的全部职责，并训练你的下属店员，使他们成为和你一样优秀的人才。 在国隆科技超微蜂窝万店连锁加盟店里工作，它会赋予你新的气息与感知；它会给你一片施展才华的舞台；它会让你感到生活的节律与冲动。能在这里工作的你无疑是幸运的，同样南极人能有你的加盟无疑也是幸运的。让你的幸运加上南极人的幸运一起共创加盟店崭新的辉煌吧！ 店长应该具备的条件 能力素质 管理能