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超市168网 内部资料·仅供交流 超市168 （）—————————中国零售行业网站第一品牌 超市新进人员培训提纲范例 ◇公司成立及现状 ◇各分店简介 ◇组织架构 ◇企业文化 ◇职称介绍 ◇规章制度 公司成立及现状 ※ ※百货商业广场有限公司，简称“※ ※公司”。公司于XXXX年8月1日开始筹备。XXXX年8月8日第一家分店XXX店正式营业，该店从破土奠基至开业，奇迹似地只花了9个月时间。 自XX店开业以来，公司积极、迅速地在全国各地发展分店。至今，公司已在广州、深圳、成都、武汉、温州、宁波、西安、福州、上海、南京、杭州等地开设了数十家分店，公司未来的发展计划将扩充至苏州、厦门、泉州、珠海、南京、北京、青岛等地。 组织架构图 HYPERLINK 见附表一.xls(见附表一) 企业文化 我们的愿景：成为世界级企业 我们的使命：把※ ※办成一个规模、管理、服务达到世界一流水平的商业企业。 经营哲学：顾客永远至上，服务永远第一，保证满意 经营理念：诚实、服务、创新、竞争 企业信念：企业文化靠教育，政策靠落实 企业精神：我们的力量，不在于财力，而在于精神 职 称 介 绍 HYPERLINK 见附表二.doc (见附表二) 试 用 期 试用期原则上为三个月，公司可视职工工作表现提前或推迟，但最长不会延至六个月（含延长期）。 识别卡管理 ◇上班时须用吊带将识别卡佩戴在胸前，出入员工通道及宿舍必须佩戴； ◇不得互借,否则双方均以大过处分； ◇如遗失，请到财务缴纳工本费20元后到人事单位补办，从第二次起，另记警告一次； 离职时须交还，否则罚款50元 考勤卡管理 ◇上、下班均须亲自打卡； ◇代他人打卡双方均以大过处分； ◇当天出差回公司仍需打卡； ◇忘记打卡必须请职级高自己两级（含）以上的直属主管（且职级为主任级［含］以上方可）签名 ◇如因私事忘记打卡，3次以上每次扣款10元。 穿 着 规 定 ◇周一至周五主任级（不含）以下同仁须穿制服上班，主任级（含）以上须穿行政装； ◇穿着制服时，女士须佩戴领花/结 ( 制服不得配穿牛仔裤/裙及超短裙 ) ，男士自行搭配领带，制服下摆须束入裤/裙内，钮扣必须全部扣上； ◇天气转冷添加衣服时，不得在制服内露出其它衣服的领角，穿外套时制服领结须露在外面； ◇周六所有人员可穿便装，但不得穿背心、超短裙及露脐装或其他过于裸露的服装； ◇上班时不得穿球鞋、露脚趾/脚跟的鞋。 仪容规定 ◇头发要梳理整齐，男士头发不得超过耳根； ◇指甲须修剪整齐并保持清洁，男士不得留胡须； ◇不得佩戴过于夸张的饰物，男士禁止佩戴耳环； ◇上班时女士应化淡妆（须涂口红），禁止浓妆艳抹，可用清淡的香水，但禁止浓香扑鼻。 员工出入及购物 ◇员工只能从规定的员工出入口进出公司及卖场； ◇不得穿制服出入查核口； ◇非公事不得带公司外人员进出宿舍及办公区域； ◇穿着制服时不得在卖场购物； ◇公司举办的抽奖活动，员工及其家属不得参加。 物品领用 ◇领用一般损耗性文具及制服填写《物品领用单》, 依核决权限呈请核准后到物品管理部门领取； ◇如需领用长期使用的文具（如计算器、订书机、打孔机及文件夹等）及设备、电脑耗材及大宗物品大件物品时，必须须填写《请购单》，并经核准后交物品管理部门采购后再领取。 请假流程 到人事部门领取请假卡（填上请假时间及理由）à依人事核决权限逐级呈部门主管核准à送交人事部门审核à人事部门将请假卡归档 à工作移交妥当à依批准假期休假。 法定节假日 ◇春节三天（农历初一、初二、初三） ◇元旦一天（公历一月一日） 三八妇女节半天（公历三月八日，限女性） 清明节一天 ◇五一劳动节三天（公历五月一日、二日、三日） 五四青年节半天（公历五月四日，限二十八岁以下职工） 中秋节一天 ◇国庆节三天（公历十月一日、二日、三日） 事 假 ◇一次连续不得超过五天，全年累计不得超过十二天； ◇事假为无薪假，扣除当日工资及相应上、下半月全勤奖。 病 假 ◇非住院之普通病假一次连续不得超过三天，全年累计不得超过24天，超出规定以事假抵冲，但不得超过事假规定天数； ◇特殊疾病须长期住院，一年不得超过一次且一次连续不得超过一个月，否则须申请停薪留职或离职； ◇病假须出具县级公立综合医院之有效证明； ◇病假期间发给基本工资、职务加给、特别津贴的50%，每月三天以内的病假，全勤奖照发，超出三天者扣除相应上、下半月全勤奖。 路程假 ◇家或户口不在公司所在地之职工，在公司服务满一年后，自1月1日起，每一日历年可请路程假一次； ◇路程假只供职工回家探亲用,须与年休假、婚假、病假等假期同时申请，不得独立使用； ◇路程假为无薪假, 请假期间不扣全勤, 须以车船票作为凭证； 具体路程假天数依《职工路程假规定一览表》。 婚