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AQ（逆商） 比尔?盖茨： 一流的人和一般的人在一般问题上的表现是一样的，在一流问题上的表现天壤之别。 精品 提高沟通技巧 迪波拉·本顿在她的《狮子无须怒吼》一书中这样总结“人际沟通”：“我们说什么并不重要，别人听到什么才真正重要。” 精品 企业文化 大雁精神和成功哲学 精品 ???? 大雁文化的深入理解 团队力量远大于一群人的简单相加 对于领导来讲，应该多创造机会给你的部下，让他们有机会承担更多的职责 对于下级来讲，应该多替你的上级分担责任，锻炼自己的能力。 精品 头雁永远没有累的时候，没有机会当领导，怎么办？ 企业管理者 VS 仓库保管员 在成就别人的同时，也成就了自己。 不要说你有什么能力，更关键的是：你还要利用这种能力做事情。 精品 假如你感觉上级是“猪” 也许他并不是真的愚蠢，是大智若愚 也许他是故意装傻，考验你的能力和忠诚 如果他是真的愚蠢，正是你锻炼自己的机会-----比尔盖茨的名言 精品 你想成功吗 ? 树立明确的人生目标--成功需要机缘，更需要播种 培养终身学习的习惯 树立积极的人生观 锻炼你的情商 提高沟通技巧 精品 对自己的人生有明确目标规划的人成功机率高 你永远不可能按着一头不想喝水的牛去喝水，同样，你永远也不可能在你自己不热爱的领域，作出此生你所能作的最大成就。 目标是欲望的表达，“要什么”从来就比“怎样做”更为重要。 但是， 精品 目标不是欲望 目标必须具体，也往往给自己定了时限。 换句话说，目标是具体化了的、有时间限制的欲望。因而它既有欲望的感情、牵动因素，同时也 不让自己从散漫中游移，丧失了前进的力量。 精品 设定人生目标之大忌 不要自我设障 不左顾右盼，不浅尝辄止 最怕就是你自己说，我这个人就这么着了，那你就真的这么着了。 精品 不成功的目标 ??? 渴望成功者未能都成功 一部分人，总是能在对比中找出成功者在机缘及环境方面超过自己的因素，因而慨叹：我没有那样的命，努力也白搭。 　　另一部分人，虽然一直也在追求成功，却很少倾听自己内心真正的呼唤，也很少根据自己真实的长短处来确定成功目标、并设计属于自己的成功之路，而总是随大流地对成功者盲目模仿。这两者都一致反映出一种对自己深深的不负责和不接纳。 精品 成功者的目标 其实，所有的成功者都是勇于与自己同行的人。 要对自己进行全面检视： ──你到底要什么？怕什么？你是何人？身在何处？该立何志？……然后无可挑剔地将自己的长处与短处、境遇与需求、局限与发展等全然承担起来。 精品 目标完全由自己实现 世上永不会有那匹可以驮着你离开你自己的马。你可飞到天边去，却飞不出那层薄薄的皮肤。你还是你，环境还是环境，他人还是他人。 成功者固然可以昭示你怎样成功，却无法代替你追求成功。 精品 培养终身学习的习惯 Why? 知识淘汰的速度 你想成功吗 精品 培养终身学习的习惯 怎么做? 发现自己内心需求和兴趣 结合人生目标 从工作中学习, 把学习当工作 精品 成功的四大干扰素 对人－不知感恩 对物－不知珍惜 对事－不知尽心 对己－不知克制 所以，　只要你想成功，必须遵守规则。 精品 新敬业精神 在市场经济和知识经济的新时代，敬业单单像以往一样如老黄牛兢兢业业已经不够了，更重要的是要为企业创造绩效，这样才会赢得个人价值与企业绩效的“双赢”。 只有你为单位创造最大的财富，单位才会给你最大的机会。 精品 新敬业精神 只有你对机会当真，机会才会对你当真 精品 树立积极的人生观 成功人士都具有积极正面的思想 美国断臂企业家 中国盲人王永德 精品 树立积极的人生观 马克思主义哲学中有一句话：存在就是合理。 被调查者表示，他们面临的最大困难是“缺少发展空间”。其实,白领们感觉缺少发展空间，有的是单位造成的，但是相当一部分是个人自己造成的。 ----世界华商大会, 仓库管理员到常务副总裁 精品 树立积极的人生观 不要由于没有成功就责备他人，埋怨他人。把你的心放在你所想要的东西上，使你的心远离你所不想要的东西。 精品 ?树立积极的人生观 对待问题，我们也要持积极的态度 学会积极地与人共享 –天堂和地狱的故事 精品 树立积极的人生观 播下一个行动，你将收获一个习惯； 播下一个习惯，你将收获一种性格； 播下一种性格，你将收获一种命运。 精品 锻炼你的情商 IQ，EQ和AQ IQ在成功的因素中占 %，而EQ占 %。 15 85 精品 IQ和EQ的关系 怀才 不遇 低 IQ高 EQ高 平庸 一生 春风 得意 贵人 相助 精品 EQ的五大要素 了解自己 管理自己 控制自己 理解别人 管理人际关系 精品 将情商的知识修炼成行为 锐气藏于胸，和气浮于脸，才气见