第13章企业形象策划教材编辑.pptVIP

企业形象策划;娃哈哈与乐百氏;汇源、统一与康师傅;百事可乐企业形象小结;娃 哈 哈;汇源;统 一;康 师 傅;乐 百 氏 ;第一节 企业形象的内容分析;CIS策划最早可以追溯到第一次世界大战中的德国，AEG公司在其产品上使用统一商标，成为CIS兴起的源头；到了第二次世界大战，伦敦地铁将统一的字体应用于车票和站牌，而越发引起人们的关注；二战后，全球经济复苏，美国成为CIS策划的热点地区。1956年美国的国际商用机器公司导入CIS，从此“IBM”以“蓝色巨人”雄霸于世界计算机行业。随后，可口可乐公司、3M公司、东方航空公司、西屋电气公司等纷纷导入CIS策划，这些公司一个个都取得了营业额的飞升和企业形象的提升。;20年后，善于模仿的日本公司不甘落后，马自达公司一马当先导入CIS，日产汽车公司、美能达公司、第一劝业银行等几百家公司紧随其后，都尝到了CIS战略的甜头。 欧美的CIS侧重于视觉形象，而善于吸收、消化、改进外来文化的日本，则是在视觉形象的基础上，将东方文化中的价值观念、精神理念、感情诉求和人文气息等植入CIS ，从而丰富和深化了CIS，使得CIS更具现代感，给企业递来的效益也更加显著。;;CIS的突出特征就是具有自我统一性和人格统一性。 自我统一性主要是指企业内部，管理者和员工对企业自身的认识，能融入到企业形象中，自觉的遵守企业的行为准则。 人格统一性主要是指把管理者的经营理念变为企业的经营理念，并借助于自觉形象，折射出企业整体的人格形象，并为社会公众所认知、了解。;企业形象设计的独特之处;;CIS的一般原则; 系统性; 差异性; 操作性;;中国导入CIS的必要性 树立企业新的形象，提高知名度 吸引人才，提高生产力 激励员工士气，营造良好氛围 促使市场份额大幅度增长 吸引投资，推动股票价格上扬 增强股东的好感与信任 稳定企业基础，使之形成向心力、凝聚力 提高广告效果 节省促销费用和产品成本 便于内部管理等等;2.企业形象系统三大要素;CIS企业形象设计的构成;理念识别;日本松下电器公司的企业宗旨是： “认清我们身为企业家的责任，追求进步，促进社会大众的福利，致力于世界文化的???远发展。” 在企业宗旨指导下，松下员工确立的信条是： “唯有本公司每一位成员和亲协力，才能促成企业进步与发展。因此，我们每个人都要时刻记住这一信条，努力促使本公司不断地进步。” ; 劳斯公司------“为人类创造最佳环境” 。 波音公司------“我们每一个都代表公司” 。 TDK公司------“创造----为世界文化产生做贡献。为世界的TDK而奋斗” 。 中国太阳神集团------“当太阳升起的时候，我们的爱天长地久” 。 ;行为识别（BI）;“麦当劳”公司自1955年创办以来，它的经营理念是“品质、服务、清洁、实惠”。 公司制定了服务人员必须认真执行的规范： 一律着统一的工作服；不准留长发，女服务员必须戴发网；不准吸烟和嚼口香糖。对女服务员的首饰和指甲油都有特别的要求；各类餐具和设备几乎全都采用不锈钢的，以便于清洗和保持清洁；盛装汉堡包和其它食品饮料的器皿全部都是一次性的纸制品，用后就丢入店内专设的垃圾箱内……。 ;视觉识别; BI----企业的手（担负企业战略的具 体执行面） MI----企业的心（担负企业战略的决 策面） VI----企业的脸（担负企业战略的?? 开传播面） ;企业形象策划要做到三个方面的统一： （1）个性的创造：努力寻求开发表现造型的独特个性、实施个性、管理个性与传播个性。 （2）美的追求：站在设计目标生存环境的审美角度上，创造适合现实的、未来的，地区的乃至全球的审美标准。 （3）易于理解和应用：从实用与传播的角度，开发创造易于沟通、制造和推广的形象。 ;3.企业形象识别系统的建立与塑造 ;3.1 标志—— 企业的脸面 标志就是通过一定的文字或图形，或两者的结合来表达某种概念特征的视觉艺术。 对文字或图形不只是简单的看图识字、看字识图的表象要求，而是经过变体的特别组合方式，构成具有内涵升华意义的崭新形象。 内容和形式的统一，“以意造型”，“以形表意”的辨证关系就是设计者必须遵循的原则。 ;标志形象设计的基本原则： （1）形象鲜明，意念清晰； （2）创意新颖，形象感人（标志在创意和形象塑造上应