培训班学员自我介绍讲师手册6页.doc

PAGE 1 自我展示 讲师手册 Train Better, Achieve Best Train Better, Achieve Best 课程内容规划 SESSION PLAN 课程名称： COURSE 营销员岗前培训 课程主题： SUBJECT 自我展示 学习目标： OBJECTIVES 通过学员自我介绍，增进学员之间相互了解和认识； 锻炼学员胆量，为班务活动作铺垫 了解学员心声，建立班主任与学员同理心。 课程内容概览： 大 纲 时间（分钟） 一、课程导入 5 二、展示要求 20 三、实际演练 依人数而定 四、点评总结 15 五、训后计划 5 合 计 110 备 忘 栏 讲 义 教 具 活 动 投影片 电脑 回答问题 随堂讲义 投影仪 写培训期许 即时贴若干 上台展示 主题 时间 讲师活动 教具 学员活动 一、课程导入 二、自我介绍 三、展示要求 四、实际演练 五、点评总结 六、训后计划 5 操作要领： 讲师通过前期班务活动给学员创造单独上台的机会，通过课程引导，让学员明白寿险行业提供给学员的平台都是一样的，主要看学员如何去把握和争取，而自我展示环节就是给学员提供的一次难得的表达自己、宣传自己的机会。 讲师介绍课程纲要，重点介绍课程的目标、要领及收获，特别指出自我展示需要学员高度参与，并要求学员一定要表达出真实的学习心声和想法。 讲师介绍课程大纲。 操作要领： 在学员上台之前，提出具体的上台作自我介绍要求，并且重点强调在上台前重点思考对通过本次培训想收获什么（培训期许），1-5项都必须说到，而6-7项可视情况而定。 同时在介绍完毕之后，由讲师给学员做一遍示范。 助教给学员每人发放即时贴一张，发放同时讲师说明在即时贴上写出本次培训班期许，并且提醒学员在课程结束后将即时贴交给班长。 操作要领：讲师说明自我介绍时间要求（可根据培训人数将每人介绍时间控制在一分钟或两分钟），同时强调尊重别人的同时也是在尊重自己，为台上的学员创造良好的展示环境，台下学员的注意事项。 操作要领： 讲师在学员介绍期间仔细聆听，其间不做任何的点评，但是要在违规的现象出现时随时、及时的进行纠正。 同时事前安排一名助教或班长做好计时和时间提醒。 操作要领： 讲师适当对个别组和个人进行点评，，然后对总体反映的问题进行点评。点评要点：肢体动作、语言表达流畅程度、时间掌控等。 简单分析学员表现不理想的原因，如紧张等，并鼓励学员已迈出成功一小步。 最后说明学员期许中哪些是可以通过本次培训班实现的，如了解行业及公司。了解保险基础知识等，哪些可能需要后期培训才能实现，如成长为寿险精英等，让学员明白，营销员岗前培训仅仅是第一步，只有在坚实走好这一步基础上，才能向更高的理想迈进。 同时说明本次培训班学员收获的知识和技能是什么，而想在本次培训班上有这些收获，我们要有谦虚的学习态度和百分投入的 热情，积级参与到每堂课程的学习中。 操作要领： 讲师强调要想达到培训期许，要对每天的学习内容要进行消化吸收，在培训结束后再对照培训期许，看是否达成目标。同时，从今天开始，就要订立自己首单计划。 操作要领： 讲师强调虽然我们对自己本人的情况最熟悉，也最容易把自己介绍给大家。但由于一对多，难免有一些紧张，这是非常正常的，不过大家做得非常好。 并且让学员明白知道一个人的名字可能记住的印象不深，只有再了解了相关的情况之后才会对一个陌生人印象更深刻。可以问大家：“现在大家是不是有多认识和了解了我们身边的同学啊？”，或者可以随机的抽查。因此今天自我展示是成就自我的第一步。 投影片 即时贴 在即时贴上写培训期许 学员上台作自我介绍