《领导科学与艺术》PPT课件.pptVIP

领导科学与艺术 吴新华 victorwu68@ 一、管理、创新与领导力 领导者和管理者的定义： 多一些领导，少一些管理 比喻：刹车和油门的关系 管理就是收费 领导就是开会 沟通就是喝醉 领：描述一个远景-挥手 导：员工勇敢前进 1、从相互的关系看 和谐与对立 管理者与被管理者 领导者与被领导者 要点：领导者要有追随者（如何在管理艺术中让员工追随你） 2、从人性的假设看 智慧性与复杂性 展其长与制其短 要点：管理是基础，领导是提升（我们集团现在的总经理应该属于管理而不是领导） 3、从追求的结果看 目的与目标 埃蒙斯打靶的失误与结果反思： 雅典：领导不足，管理有余 北京：领导尚可，管理不足 要点：做领导型的管理者。 先把事情做对，再把事情做好。 领导不足、满盘皆输管理不足、结果不同先胜而后战、先战而后胜 　 愚公移山的故事？？？ 4、从权力的来源看 软权与硬权 非职位影响力与职位影响力 能力＼品行＼个性＼经验＼艺术 要点：领导柔性化 5、现代领导者 领导理论 特质理论 行为理论 权变理论 变革理论 6、说文解字话特质 智商----认知能力 情商----整合能力 胆商----行动能力 韧商----坚持能力 7、领导特质的思考 浙商的四“千万” 千辛万苦 千思万想 千方万计 千言万语 领导者是完人吗? 8、“四商”特质的启示 不是“四高” 各有侧重 随职应变 要点：易经的一二三 9、整合资源，聚焦目的 产品导向的决策思路，干什么。 顾客导向的决策思维，怎么干。 请顾客注意、请注意顾客 10、从能做到要做 传统----主妇能为有米之炊 现代----巧妇要为无米之炊 11、需要整合哪些资源？ １、政策资源 ２、政府资源 ３、市场资源 ４、内部资源 案例：吉利收购沃尔沃 12、如何整合资源 政策资源：胆商 政府资源：情商 市场资源：智商 13、应对冲突决策 冲突无处不在 冲突决策考验政策水平 冲突决策考验领导艺术 冲突决策讲求价值至上 冲突决策呼唤胆略魄力 领导艺术！小牛装病的故事一天二天三天 上下同欲头想走必须知会腰和脚 以权力指挥、你得做 以能力管理、你会做以魅力领导、你要做逼、教、愿 沟通的重要性先知先觉后知后觉不知不觉 人权往上收、事权往下丢暴力产生权力财力产生权力知识产生权力 14、完善在于创造性执行 完善是一个动态过程 主动归零与领导胆商 被迫归零与领导责任 （主动和被动承担责任的问题） 15、走出科学决策的误区 不是追求点子致胜----贵在执行 不是追求十全十美----有限理性 不是追求一劳永逸----动态完善 不是追求唯我独尊----有限权力 国际社会的管理特点！ 美国、 想打谁打谁 英国、 美国打谁我打谁 法国、 谁打我我打谁 俄罗斯、谁骂我我打谁 中国、 谁打我我骂谁 16、从命令到服务 不是自己决策后发号施令 不是自己一个人独立决策 不是自己一个人包揽决策 不是单纯地授权下属决策 不是对所有人都提供服务 17、从经验到创新 创新的障碍： 　　视而不思 　　思而不明 　　明而不行 　　行而不达 　 换地图与换思维 18、突破思维定势 “狗鱼综合症”的本质 １ 、沉迷经验，自以为是 ２、 墨守成规，刻舟求剑 ３ 、困境面前，不思进取 4 、变革无能，本领恐慌 19、学会创新思维 １、用脑思考 ２、全脑思维 ３、外脑支持 ４、电脑辅助 ······ 杂 兴 骏马能历险，犁田不如牛。 坚车能载重，渡河不如舟。 舍长以就短，智者能为谋。 生材贵适用，慎勿多苛求。 用人的两种结果，财富、废物。 20、铁打你的营盘 组织人的分布 核心稳定 主体保证 底层流动 流失率低不一定是好事 如何分层管理和激励？ 21、运用“南风法则” 领导 与人性 多用南风，少用北风 先用南风，后用北风 反思你的奖惩制度 转变你的管理思维 22、找准兴奋点 学会让猫吃辣椒 层次性与差异性 变动性与时代性 找准穴位再下手 * *