第三方物流增值服务内容资料.pptVIP

;第三方物流增值服务研究概况 ;;第三方物流增值服务概述 ;一、物流及第三方物流 ;;;　二、第三方物流增值服务 ;提供第三方物流增值服务企业的主要特征 ;第三方物流的增值效用 ;　三、第三方物流增值服务案例 ;　　SSCI和UPS均为美国的跨国物流企业，本身在物流行业就是配送、速递的领先者，二者各自独资建立的物流中心分布在世界：欧洲：Greenock，美洲：RTP、Guadalajara，亚洲：Fujisawa、ShenZhen、Sydney等6个战略区域，以确保IBM的产品及时、准确的交到客户手中。 　　SSCI和UPS的物流中心不仅有仓储、配送的功能，还融入了分拣、二次装配、测试、贴标签、包装等一系列功能。物流中心内通常保有一周左右的标准配置存货，中心的信息系统与IBM的SAP管理系统相联接。IBM在获得客户网上订单后，根据地域对订单进行划分，然后通过Internet系统传送至所属区域的物流中心，再由物流中心根据订单的具体个性化配置要求，进行拣货（标准机型、鼠标、LCD、网卡、打印机等备选件）、配置（如：改变内存容量、加装网卡、更换硬盘、光驱及操作系统更新等）、机器测试、贴标签（产品标签、包装标签、发运标签、资产标签）、包装、装载，直至在规定的承诺时间内将产品发至最终客户手中，而所有的这些工作都要在72小时或更短的48小时内完成。 ;SSCI、UPS物流中心的增值服务价值： 　　（1）降低整体物流成本。建立区域物流中心模式，代替了以往在各个国家均设有的经销商模式，因而降低了总体库存成本、呆滞成本及管理费用；同时由于集中大批量发货，降低了运输成本及物品损耗。 　　（2）缩短给予客户承诺交货时间。对于物流中心设置模式，客户的个性化配置要求在区域物流中心内利用库存品完成，而后直接发给最终客户，相比个性化配置在制造基地内完成再发给客户模式而言，可大幅度地缩短交货时间，提高客户满意度。 　　（3）为客户提供附加值服务。在物流中心内，建立CTO(Configuration to Order)流通加工生产线，接到订单后，根据客户的个性化订单要求，对制造基地发运来的库存成品进行个性化配置、测试合格后发给客户，或者应客户的需求???为之配备附加产品后一起发给客户，为客户提供增值服务 ;