神一样的产品经理(第2章).pptVIP

计软JAVA1505第2周课 计软JAVA1502第2周第一次课进度 计软1501班第二周第一次课 计软JAVA1506班第2周第2次课 JAVA1501第二周第二次课 神一样的产品经理 第4章产品定义、类型、气质和战略 此次经验分享涉及产品经理和产品，包括：idea—产品定位—竞争对手分析—用户调研—需求获取—roadmap—需求管理— PRD文档—原型设计—用户体验—信息架构—交互设计—项目管理—产品流程—运营数据统计分析—产品改进方案 概要 回顾上一章 一个故事、产品职责、产品经理职责、要读的书。 一个故事 有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。 “很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！” 其实很多人都是这样,只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。? 从产品角度来说，深刻了解用户和获取用户的核心需求才是做产品的王道。 产品经理职责 明确我们的用户群，典型用户的特征。 获取用户的需求，评判用户的需求，挖掘用户的需求。 需求优先级的定义和roadmap规划。 尽力做到需求文档的完整性和准确性，配之完整的原型文档和流程文档。 精通用户体验、交互设计和信息架构技能。 产品生命周期的项目管理，需求变更管理，技术跟进和需求质量review，配合技术和测试等其他部门，实现产品保质保量上线。 产品运营数据的分析和总结，并列出具体的原因和改进方案。 要读的几本书 提升与举措 赢在用户 用户体验的要素 Don’t make me think Designing Web Interface 信息架构—设计大型网站 产品经理的第一本书 About face 3.0 产品的五个要素 产品的内涵 为用户提供的基本效用或利益，满足用户的本质需求 产品的形式 实现产品的内涵所采取的方式，包括 功能，内容，设计等 产品的外延 附加服务或利益等 产品的理念 产品的信念和宗旨，用户使用或购买产品时期望得到的价值 产品的终端 web 、桌面客户端、手机、平板电脑等 产品的案例 安居客 360安全卫士 创意打火机 iphone手机 旅游产品 衣服 产品价值 核心价值 期望价值 附加价值 成功产品定义 五种主要产品类型： 工具型产品 媒体型产品 社区型产品 游戏性产品 平台型产品 产品各类型之间的关系 工具+媒体 社区+平台 工具+平台 媒体+工具+社区+平台 平台+社区 游戏 +社区 工具+社区+游戏+媒体+平台 产品气质 天赋独特 内功效用 外功精致 产品战略和战术 行业分析 竞争者结构分析 与上游谈判价格的能力 与下游谈判价格的能力 进入者分析 替代品威胁 预测行业发展趋势 根据行业历史预测行业发展趋势 工具-社区-娱乐-商务-平台的线路 逆向思维法预测行业趋势 PEST分析发预测行业发展趋势 计软JAVA1505第2周课 计软JAVA1502第2周第一次课进度 计软1501班第二周第一次课 计软JAVA1506班第2周第2次课 JAVA1501第二周第二次课 * *