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2019-04-10 发布于江苏
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G e n t l e b u t P o w e r f u l 轻有力用90后的思维管理90后原书作者：韩庆峰 PPT设计：曾巧平目录目录 Part1 代际差异 Part2 软化冲突 Part3 淡化权威 Part4 强化边界 Part 1 代际差异 1. 不同年代之间的差异和冲突，在90后这一代表现得特别明显。南海本田大罢工珠三角用工荒富士康连环跳 2.巨大的差异和冲突，如何平衡？ 90前 90后利益权利控制对话高薪高兴 Part 2 软化冲突 1. 警惕自己对90后形成刻板的偏见自私叛逆 90后信息过滤对比 90前 90后脆弱依赖以偏概全情绪敏感 90后化 2. 妥善处理90后的高期望 • 觉得公司到处是问题，虽然他们刚进公司；高期望 • 不断要求大挑战，虽然手头工作都做不好； • 总认为管理很简单，虽然他们自己都管不好。 • 不能泼冷水 • 不能任其自生自灭如何 • 不能假装关心却无行动处理 3. 90后入职的第一天非常重要入职仪式首日导游职业心锚让90后员工感系统培训导游，帮他厘清职业觉自己真正成入职第一天全方向，应学习为团队中的一