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第五章师生沟通中的体态语
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第一节读懂学生的体态语
一、教师“明察秋毫”的重要性
说明案例1初秋的一个下午,张老师一踏进教室就感到气氛有点沉闷,虽然值日生一声起立声音响亮,但还是有人睡眼惺松、有人还连打了几个呵欠。张老师转身写下今天的授课题目,粉笔声开始悉嗦作响,教室里开始显得比较寂静。几分钟后,富有经验的张老师略微减慢了一点语速,同时仔细观察了全班同学当时的不同体态。他发现:坐在后排的同学几乎全都弯着腰身,有的看着手表,有的仰头望着天花板,有的看着窗外,有的看别人……。坐前几排的同学看起来似乎不错,他们坐姿端正,两脚平放地面,脖子伸得直直的,两眼平视黑板,很久都不眨一下眼睛。可是,此时的张老师已经认识到,后几排的同学东张西望,已显示出他们无心上课,而前几排的同学同样也缺乏上课的兴趣!因为,他们的呆滞神态已显示出没仔细听课:专心听讲的人脖子不会直直的,而会歪着脑袋倾听,消化、吸收知识、反复思考问题时,眼睛会眨个不停。所以,表面上他们在看着黑板,实际上心已飞到九霄云外去了。这时,张老师突然停顿了几秒钟的讲课,引起学生注意后,他用抑扬顿挫的声调说:同学们,俗话说春困秋乏,为了使大家减轻疲劳感,我先给大家说个有趣的小故事此话刚停,同学们立刻都表现出引颈企盼的姿态。然后,张老师一边说着故事,一边配以生动的表情和手势。一眼望去,全班几十名同学逐渐都开始歪着脑袋倾听,听到精彩处,他们的眼睛都会闪着异样的神彩。听到热切处,他们更以笑声和点头给以反馈。故事结束了,同学们也都清醒了过来,接着刚才高昂的情绪,他们开始沉浸于张老师传授的知识海洋中,课堂里出现了真正理想的学习气氛。
说明案例2新来的班主任小秦老师问小磊同学:这次考试你两门不及格你父母知道了吗?只见小磊轻描淡写地触摸了一直鼻尖,眼神快速地飘荡后慢慢地吐出话来:知……道……了。小秦老师再也没问下去。可是,一个星期后,同学来告诉小秦老师,小磊因为涂改成绩单被父亲发现,今天被狠狠地揍了一顿,甚至不敢来上学!
从以上的两个实例中我们可以认识到:
教师应该学会一点“知人之术”,尽量能够“明察秋毫”,慧眼识“体语”,这样才能在沟通中知己知彼,百战百胜。识别学生体态语的能力也许可以通过教师工作中经验的积累来获得,但如果能重视这种敏感度的训练,学会一些识别学生体态语的原理和方法,再加上结合工作实践多加揣摩和总结,你可能会更快地成为一名沟通行家。
二、学生体态语透视
1、说谎时的体态语教师要识别学生是否在说谎,最根本的是对学生的全面了解。根据科学家们的研究显示,人们最没办法说谎成功的对象是自己的父母。因为父母太了解自己的孩子了。孩子一出生就和爸爸妈妈进行无数次身体沟通,小孩子的一个眼神、一个轻微的举动、甚至上下楼梯、开关门的声音如果有什么异样都瞒不过爹妈。我们常听母亲们说:你是我生的,我会不了解你!教师虽不可能象父母般地了解学生,但平时尽可能多侧面地注意每个学生的表现是完全可能的,在此基础上,再察言观色,就会有十分的把握识破谎言的伪装。
说谎的学生首先的姿态是会不自觉地流露出摸摸嘴唇、摸摸鼻子、抠抠眼皮等手脸组合动作,同时眼睛不敢直视对方。这些手脸组合接触和思考姿态与自我抚摸不同,几乎都是以蜻蜓点水的姿态瞬间划过脸部,目的只是在拦着自己的嘴巴、眼睛可以透露的真实讯号,避开旁人判探的眼神。不过,随着学生年龄的增长,这些明显的手脸动作会稍加修饰,变成以指尖轻触口、鼻、眼,或以捂着嘴巴咳嗽等方式表现出来,戴眼镜的人还会多次把眼镜拿下再戴上的动作。
其次,说谎的学生常常会由于紧张而出现说话结巴、口干舌燥、脸红、心跳加速、不寻常的冒汗等生理变化,尤其是平常不太说谎的学生更是如此。有人还会以频频点头、鼓励对方多说话来掩饰自己的不安。
另外,说谎的学生也可能附带有抱胸、握拳、不愿与你正面相对等防卫性姿态,他们正想避免自己被套出话来。而且,他们倾向于将自己的手、脚隐藏起来,表情尽量保持镇定。他们喜欢坐在桌椅等隐蔽物后面以寻求安全感、隐蔽感。
警察审讯犯人时,喜欢让嫌疑犯坐在只有一张椅子,没有任何遮蔽物的房间、再配以强烈的灯光照射,就是要减低有利撒谎的环境条件。教师若非常想马上获悉真情,识破学生的谎言,可以邀学生到操场、校园等地方谈话,不给学生有任何建立心理防线的机会,再逐渐套出学生的身体真心话来加以即时的分析综合,最后确定与学生有效沟通的策略。
2、心怀抵触时的体态语由于学生对教师心怀抵触的强度不同,因而此类体态语亦有程
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