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案例 2电子采购(e-Procurement) 实例: 通用电气(GE) 背景 1982~1992, GE的原材料成本?16%, 而产品价格连年持平甚至下跌. GE竭力改善其采购系统. 分析其采购过程发现 采购效率低下, 涉及的交易过多, 管理成本也很高, 不能利用GE的采购量获得较好的价格. 由于采购订单/收据/发票不匹配, 1.25百万发票的1/4以上还需重做. 实例: 通用电气(GE) GE公司的措施 1996, GE开发出在线采购系统(, TPN, Trading Process Network).电子竞标, 无纸化. 外包部以电子方式收到内部顾客的申请, 并通过因特网将竞标书发布到世界各地的供应商.两个小时收到. 要求7天准备标书并寄回照明部. 系统会自动将图纸抽取出来并附加到电子申请表上. 评标工作也在网上进行. 实例: 通用电气(GE) TPN的好处 从事采购的60%的员工被重新安置了工作.外包部每月至少有6~8天时间空余从事战略性工作而不是纸面工作/复印/装信封. 从事采购的劳动力下降了30%. 同时, 原材料成本下降了 5%-20%, 原因来自在线的更广泛的供应商. 过去常常需要18-23天来确认供应商, 准备竞标需求, 谈判价格, 并与一供应商签约. 现在只需9-11天. 电子化交易从开始到结束, 发票会自动同采购订单相一致, 反映相应的修改. GE遍布世界的采购部现在可以共享其最佳供应商的信息了. 实例: 通用电气(GE) 电子采购的流程 采购商准备竞标项目资料. 采购商将竞标项目公布到因特网上. 采购商辨识潜在供应商. 采购商邀请供应商竞标. 供应商从因特网上下载项目资料. 供应商以电子方式提交竞标书. 采购商评标并在线谈判以得到最佳条款. 供应商接受满足其需求的项目. 实例: 通用电气(GE) 加入TPN网络的好处 对采购商 辨识并建立世界范围的新的供应商伙伴关系. 强化与现有供应商的关系, 并使采购流程合理化. 向商业伙伴快速发布信息和需求. 同时向多个供应商发送电子化图纸. 缩短外包周期, 降低外包商品成本. 快速收到大量供应商的标书并对其进行评估. 实例: 通用电气(GE) 加入TPN网络的好处 对供应商 提高销售. 扩展市场范围 降低销售和营销活动的成本. 缩短销售周期. 改善销售效率. 使竞标过程合理化. 实例: 福特和通用汽车 网络的开放性和全球性 密切跟踪交易的每个步骤. 更容易货比三家, 挑选性能和价格最佳的产品. 据估计, 仅此一项, 这两家公司每年就能够节省20%左右的成本. 分散支付制度 运营需要采购, 采购需要资金 像铁路等部门为了维持运营, 每年要花费大量的资金采购生产资料、生产设备以及其它非生产性物资和服务(称之为MRO, 即维护、修理和运行). 分散支付制度 就是将预算确定的各部门、各下属单位年度支出总额按期拨付到其在各商业银行开设的帐户上, 由各单位自行支付使用. 分散支付制度 存在的问题 缺乏严格的预算监督机制, 容易滋生腐败行为. 预算资金一旦拨付到各部门和下属单位, 就脱离了财务的监督, 各种克扣、截留、挪用资金的现象无法得到有效的抑制. 由于大量预算资金沉淀在各部门和下属单位, 资金使用效率低下, 资金成本也很高. 无法建立起与改革相适应的预算管理制度. 预算执行是预算管理的关键, 这一环节管理不好, 预算管理就不可能作到科学、规范、高效. 电子采购系统 运作模式 第一, 在电子商务平台上为各认证的供应商提供网页空间, 要求各供应商及时提交/更新自己的产品目录, 由电子采购中心输入到此网站的数据库中;为各部门和下属单位提供网页空间, 要求其提供经过部门领导批准后的采购计划, 由电子采购中心输入到此网站的数据库中. 此输入功能也可交给各供应商、各部门和下属单位上网自己输入、更新. 电子采购系统 运作模式 第二, 各部门和下属单位上报采购计划, 所有的采购依据审核批准的采购计划. 在具体采购时, 各部门和下属单位将本部门负责人批准的采购申请通过网站发送到电子采购系统中;电子采购中心经过审核(与采购计划核对)后, 为其选择满足一定条件的供应商, 如价格最便宜、供货最及时、质量最好等. 电子采购系统 运作模式 第三, 电子采购系统向相应的供应商下达采购订单. 供应商如期发货. 货到达采购的部门和下属单位经过验收后, 发送指令到达电子采购中心. 后者向内部银行发送付款指令. 内部银行具体执行付款功能. 交易完成. 电子采购系统 集中支付制度 各部门和下属部门采购的支付方式是集中支付. 所谓集中支付制度就是对从预算计划到资金拨付、资金使用、银行结算等, 直到资金到达商品和服务供应商所在银行的帐户的全过程的监控制度. 电子采购系统 集中
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