广西电力交易中心进一步提升交易服务水平优化营商环境行动计划.PDF

广西电力交易中心进一步提升交易服务水 平优化营商环境行动计划 为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境的工作部 署,根据自治区 《关于进一步深化改革创新优化营商环境的 若干意见》，结合自治区《进一步深化广西电力体制改革若 干措施》及配套方案，推动营造更加公平透明、公正有序的 电力市场交易氛围，提供更加优质的电力市场交易服务，形 成充分竞争、成本更优、效率更高的营商环境，激发市场活 力，助力广西经济社会高质量发展，制定本行动计划。 一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯 彻党的十九大精神，从满足人民追求美好生活的电力需要出 发，进一步落实国家和自治区优化营商环境的决策部署，加 强交易机构市场建设及服务工作，不断完善以市场主体为中 心的电力市场交易服务体系，提升交易服务质量和服务信息 化水平，为广西经济社会发展，优化营商环境提供更加高效 便捷的电力交易环境。 二、工作目标 积极响应自治区优化营商环境的要求，对照当前市场主 体参与电力市场交易实际，实现用户准入注册减少2个流程 环节，提交材料精简至原来的60%，丰富交易品种、满足市 1 场主体交易需求，按月组织月度竞价、自治区政府深化电改 “1+2”相关配套交易等，结算及时率提前至10个工作日以 内，交易系统优化升级，交易规则及最新通知提前宣贯普及 到位，对外披露信息应做到及时、准确。不断提高市场主体 参与电力市场交易效率，交易服务水平持续提高，市场主体 满意度显著提升。 三、基本原则 问题导向，重点突破。客观认识当前交易服务能力不平 衡、不充分问题，着力查找在用户注册、交易组织、结算统 计等环节中存在的堵点、难点和痛点问题，坚持查问题、补 短板、求创新、促发展，加快交易服务制度建设，加大改革 创新力度，不断完善以市场主体为中心的服务体系，提升服 务信息化水平。 协同管控，快速联动。对外强化与调度等业务机构的沟 通联动，对内加强交易服务质量管控，构建多部门协同服务、 专业分类负责的管理机制，形成交易机构全局 “一盘棋”的 快速协同联动体系。注重激活市场活力，引导各市场主体积 极参与电力要素营商环境建设。 绿色环保，开放共享。加大清洁能源消纳力度，推进多 能互补、协同消纳，提高能源利用效率，助推绿色低碳发展， 让电力更加绿色高效，让服务更加普惠便利。打造开放透明 的电力市场交易平台，满足用户电量需求，全方位释放电力 改革成果。 四、主要措施 2 加快培育市场意识，激发市场活力。持续夯实服务基础， 创新服务方式，加大政策宣贯力度，提高交易业务培训指导 频次，提高市场主体注册效率，优化交易时序，规范交易组 织流程，提高结算统计及时率和准确率，加快交易系统功能 升级，实现市场主体参与交易流程更少、时限更短、体验更 好、成本更合理，为市场主体提供更加优质、高效、便捷的 电力交易服务，助力提升客户获得电力的良好体验。 （一）优化注册流程，提高注册效率。根据南方能源监 管局 自治区工业和信息化委、自治区发展改革委联合印发 的 《广西电力中长期交易基本规则 （暂行）》准入注册基本 原则，结合自治区工业和信息化委 《关于做好电力市场主体 市场注册相关工作的通知》 （桂工信运行 〔2018〕43号）、 《关于明确10千伏电压等级用户参与电力市场交易有关事 宜的通知》 （桂工信运行 〔2018〕525号）》通知要求，进 一步优化准入注册流程，简化准入注册资料，提高办理效率。 1.优化准入注册流程。10千伏用户过渡期办理准入的同 时，协同属地供电企业以电子表格形式填写汇总注册信息， 直接导入系统完成预注册，公示通过后登录系统确认即可完 成注册手续。发电企业、售电、35千伏及以上用户合并办理 准入、注册，只需一次性提交申报材料至交易中心 （或当地 供电企业）即可办理，减少政府审核环节，实现市场主体准 入注册 “最多跑一次”。（市场运营部牵头，各供电局配合） 2.精简准入注册资料。电力用户原有准入材料13项， 注册材料6项，合并精简后，电力用户准入注册只需提交10 3 项材料。下一步，推动实现供电企业营销数据