职业道德与法律第一单元第一课2课件整理.pptVIP

复习——塑造良好形象;塑造良好形象;让别人悦纳我们;让别人悦纳我们;谈一谈;探究活动一：阅读课本P10; 在交往中，我们文明的言谈举止，会使他人乐于接近；粗俗的言谈举止，会使人疏而远之。一声亲切的称呼、一句得体的问候、一次善意的交谈，看似微不足道，却会影响我们的交往活动，最终决定能否提升我们交往的品质，使我们成为一个备受欢迎的人。 ;敬人者，人恒敬之。 ——孟子;善于与他人交谈;善于与他人交谈; 与人交谈的基础，是真诚、尊重和热情，坦诚、谦虚和礼让，能让对方感到亲切融洽。;善于与他人交谈;善于与他人交谈;常用礼貌用语;打造良好的电话形象;即兴表演;对比两种不同的接打电话的方式，谈谈分别给对方什么感受？ 通过电话，为什么能感受对方的形象？ 要打造良好的电话形象，要通过什么礼仪？;活动三：P13的例??及问题 良好的电话形象给人热情礼貌、温馨愉快的感觉；反之给人的感受是冷淡无礼和不愉快。 因为接打电话只能察言不能观色，只能通过语言、声音、语气、情绪与人进行交流，所以能感受到对方的形象。 要打造良好的电话形象，一定要用热情礼貌的语言、清晰柔和的声音、亲切温馨的语气、准确简洁的词句、快慢适中的语速和高低适当的音量。 ;编织美丽的网络形象;编织美丽的网络形象;编织美丽的网络形象;活动四：P14;编织美丽的网络形象;仔细阅读教材第15