移动互联网时代电信运营商的商业模式_能力_开 放.pdfVIP

移动互联网时代电信运营商的 商业模式——能力开放 营 运 与 务 业 吴 钢 中国联通研究院 北京 100032 摘 要 首先介绍移动互联网的主要业务形式，其次从电信运营商的产业实践和企业基因模型的理论分 析两个层面，探讨了在移动互联网时代电信运营商的产业定位和商业模式选择问题，最后，就能力开放 的商业模式的实施提出了相关建议。 关键词 移动互联网；商业模式；能力开放 以手机为代表的移动终端，进一步拓展了互联网的 3类：1）内容类。内容类业务是指内容提供商通过对用 未来，2009年，更多具备上网功能的手机被购买和激活 户收取信息、音频、游戏、视频等内容费用盈利，如付 使用，看似简单的启用背后，酝酿着一场新的革命。中 费信息、手机流媒体、UGC类应用。2）服务类。服务 国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联 类业务是指基本信息和内容免费，用户为相关增值服务 网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我 付费的盈利方式，如移动IM、手机网游、移动导航和 国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7 330万人。 移动电子商务均属此类。3）广告类。广告类业务是指 另外，我国手机网民规模达3.03亿，并且正在形成世界 免费向用户提供各种信息和服务，而盈利则是通过向商 上最庞大的无线市场。CR-Nielsen发布的2009年《3G 家收取广告费来实现，如门户网站和移动搜索[1]。 报告》显示，截至2009年8月底，在美国，70%的人 从业务类别来看，移动互联网的业务正在出现与 (2.51亿)使用互联网，91%的人(2.8亿)拥有手机，通过 传统互联网业务趋同的现象，这一趋同现象是由以下原 手机浏览视频的用户每年上升52%。摩根士丹利2009年 因导致的：智能终端日益普及，移动终端和PC的功能 12月发布的《移动互联网报告》甚至认为移动互联网周 日益趋同；随着3G的部署，上网速率的提高，用户上 期是50年来的第五个新技术周期(五次新技术周期分别 网体验趋同；运营商自营业务和传统互联网业务在服务 为：20世纪60年代的第一代主机计算、70年代的微型计 和内容上逐步趋同。移动互联网给运营商带来机遇的同 算、80年代的个人计算、90年代的桌面网络计算以及当 时也带来了挑战，如果不能在商业模式上进行探索和创 前的移动互联网),认为手机上网的增长势头将超过电脑 新，就有可能落入传统互联网商业模式的窠臼，即成为 上网，未来5年手机上网用户会超过电脑上网用户。 纯通道，在没有新增盈利点的同时还要承担不断增大的 网络资源消耗。 1 移动互联网主要业务 在3G促进移动互联网发展的大背景下，日韩、西 2 电信运营商在移动互联网时代的定位 欧、北美等国家和地区发展较为迅速的电信运营商先后 目前，全球电信运营商的定位主要有三种，即：管 推出了特色的移动互联网业务(具体业务类别见表1)。 道提供商、引擎提供商(赋能者)、应用提供商。三种定 归纳起来，运营较为成功的移动互联网业务主要有 位从运营难度上看是依次升高的，同时从盈利能力来看 24 信息通信技术 表1　国外移动互联网业务发展现状 运营商 推出时间 业务名称