论ERP与电子商务整合地必要性.docVIP

PAGE PAGE 3 论ERP与电子商务整合的必要性 摘要；21 世纪各种技术的飞速发展给企业带来机遇和挑战。电子商务的发展为企业开展对外市场营销提供了一条更为便捷、广阔的渠道，而ERP （Enterprise Resources Planning，企业资源规划）技术的应用可对企业加强内部管理提供强大的技术支持。可以说，电子商务是建立在ERP 的基础之上的应用，ERP 是企业实施电子商务的支撑系统。但由于二者基于不同的技术平台，流程、侧重点都有所差异，如果二者整合起来，将成为增强企业竞争力的一种有效途径。 Abstract;21st century the rapid development of technologies to business opportunities and challenges. The development of e-commerce enterprises to develop foreign marketing provides a more convenient, broad channels, and ERP (Enterprise Resources Planning, Enterprise Resource Planning) application of technology to strengthen the internal management of enterprises to provide strong technical support. It can be said that e-commerce is built on the basis of ERP applications, ERP is the implementation of e-commerce support systems. However, because of the two based on different technology platforms, processes, focusing on differences in both, if the two together will improve the competitiveness of enterprises to become an effective way. 关键词；电子商务 ERP 整合 办公自动化 Key words; E-commerce ERP Integration Office Automation 电子商务与 ERP 简介 一．电子商务 电子商务是指所有利用Internet、Int ranet、Ext ranet 来解决商业交易问题, 降低产、供、销成本, 开拓新的市场, 创造新的商机, 通过采用最新网络技术手段, 从而增加企业利润的所有商业活动。企业电子商务的发展有一个循序渐进、从基础到高级的过程, 典型的企业电子商务发展模式应该包含几个步骤: 构建网络基础设施; 实现办公自动化(OA ) ; 建设企业核心的业务管理和应用系统, 此环节中最有代表性的是ERP 和外部网站的建设;然后是针对企业经营三个直接增值环节设计的客户关系管理CRM、供应链管理SCM 以及产品研发管理PLM ; 最后企业实现电子化决策, 通过相关行业的数据库相互联接, 按照一定的交易规则, 产供销由计算机自动完成。 二．ERP ERP (Enterprise Resources Planning 企业资源计划) 是一种科学管理思想的计算机实现,他对产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成部分, 采取集成优化的方式进行管理。从IT 技术的角度来讲, ERP 自身的发展基本经历了三个阶段。第一阶段是主机?工作站技术阶段, 第二阶段是客户机?服务器技术阶段, 第三阶段是互联网技术阶段。由于企业要面对庞大的外部信息和快速变化, 因此必须从传统的注重内部资源的管理利用转向注重外部资源的管理利用, 从企业内的业务集成转向企业间的业务协同。 电子商务与ERP 关系 一、ERP 是一种科学管理思想的计算机实现，他对产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成部分，采取集成优化的方式进行管理。ERP 不是机械的适应企业现有的流程，而是对企业流程中不合理的部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程重组。那么我们不难得出一个结论，即电子商务是建立在ERP 的基础之上的应用。也就是说ERP 是企业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看，电子商务与ERP 又可以被归于同一个层次的应用，只