电子商务运营的方案.pptx

电商店铺运营思路 16高职电商李娜 目 录 CONTENTS 店铺定位 1 2 产品布局 3 打造爆款 4 引流计划 5 有效转化 一个新店你计划做什么 店铺装修 商品上新 设置关键词 引进流量 商品 01 店 铺 可 售 商 品 谁买？ 02 什 么 群 体 会 购 买 ？ 谁用？ 03 哪 些 群 体 会 使 用 ？ 谁宣传？ 04 哪 些 群 体 会 帮 我们宣传 人群定位 ●你要做哪些人群？ ●你要做什么产品？ ●做一家风格鲜明的店铺，太大众化冲淡了自己的特色，迷失了方向。 1 2 3 4 4.你怎么说服客户购买？ （客服旺旺） 1.客户怎么找到你的产品： （淘宝SEO，淘宝活动，淘宝广告） 2.客户为什么会看你的产品？ （产品卖点） 3.客户为什么会买你的产品？ （描述，评价，定价，主图，销量） 店铺定位 此处填写内容 通过关联营销，打造出店铺爆款群 SEO优化 打造爆款 做好主图和描述等等 选出1-3款引流款 店铺装修好 定位产品，定价，包装 SEO布局 店铺定位 产品布局 1个引流款（主爆款） 2个经典款（次爆款） 3个利润款（多赚钱） 5个活动款（好清仓） N个形象款（有销量） 此处填写内容 1.引流款 3.利润款 2.活动款 1 2 3 。 产品布局 价格低 利润不高 数量 评价 销量 利润高 品质好 有库存 此处填写内容 款 款 理性篇： 1、选择无限接近于金牌竞争系数的品类 2、自然转化率高于店铺转化率 感性篇：1、竞争对手少 2、客单价高的 3、转化率相对高的 4、产品流量相对大的 。 产品布局 1个引流款（主爆款） 2个经典款（次爆款） 3个利润款（多赚钱） 5个活动款（清仓款） N个形象款（有销量） 打造爆款 什么是爆款 行业分析 宝贝选款 爆款引流分析 爆款的周期 1、市场容量够大 2、款式符合买家要求 3、符合大多数买家预期 4、能给买家充分购买的理由 5、足够多的买家看到 须知： 什么是爆款 必要元素： 爆款并非几千几万的销量，并非短时间做出来的，爆款就是卖的好的的宝贝，需要稳定的销量。 数据魔方找出热卖子行业 1 3 5 数据魔方找出热卖宝贝 找出市场容量大的款式 淘宝指数分析热卖款搜索趋势 淘宝指数分析热卖消费层次 行业分析 根据热卖款式选出五款左右 13 宝贝选款 将自己的宝贝分成3等（低价促销款 中等利润款 高标价款） 分布5款宝贝（20%低价产品，70%中等利润产品， 10%高利润产品塑造品牌档次和高回报 参考公式定价，最佳价格=（相似产品的最高价格—相 似产品的最低价格）*0.618*相似产品的最低价 01 02 03 04 爆款引流分析 淘宝SEO 优势：免费稳定精准 劣势：需要积累，不能立竿见影 淘宝直通车 优势：精准 立竿见影 劣势：贵 ，恶意竞争，不持久 淘宝活动 优势：流量大 劣势：五里墩，中差评多，影响搜索权重 淘宝客 优势：长久。 劣势：需要返点，需要积累 爆款策划 爆款的周期 01 02 03 （1）储备期1个月 流量组成：淘宝seo90%直通车10% 准备工作： 建立SEO关键词数据库 布局好直通车基础设置 将宝贝合理上下架 详情页做好 首页全部主图做好 主推标题 。 （2）成长期：2个月 流量组成：淘宝seo75%直通车15%淘宝活动10% 准备工作： 更新SEO关键词数据库 宝贝初始销量形成 宝贝攻心评价 必须有关键词排名在前几页 直通车关键词有点击 活动产品一定要关联销售 建立会员制度 优化主图和详情页 关键词搜索排名 类目查找排名 直通车 淘宝客 淘宝活动 站内推广 淘宝宝贝流量的六大来源 适合所有店铺 资金需求低 人力需求高（美工和策划能力） 适合所有店铺 人力需求高（运营管理能力） 流量受店铺本身影响 适合所有店铺 资金需求低 流量商家可控 其他相关流量 活动：类目活动 特殊活动 会员：旺旺群 帮派 店铺会员管理 其他：社区 淘博园（新型购物娱乐社区）