热身活动雨点变奏曲5分钟.DOCVIP

《与人交往——沟通与理解》 热身活动：雨点变奏曲（5分钟） 目的：感受团体气氛，激活团体动力。 规则：小雨——手指互相敲击；中雨——两手轮拍大腿；大雨——大力鼓掌；暴雨——跺脚 教师语言： 让我们用声音来描绘一曲《雨点变奏曲》。一天的课结束了，同学们决定出去走走，放松一下心情。春天的太阳照在人身上显得格外温暖，空气也很新鲜，心情好惬意啊！突然，太阳躲进了云彩里，一阵凉风吹来，天下起了小雨，同学们纷纷拿出雨伞，小雨变成中雨，中雨变成大雨，同学们走进一个木房子避雨，这个时候天上乌云密布，大雨变成暴雨，雨下得真大呀。不一会，暴雨变成中雨，中雨变成大雨，大雨又变成中雨，中雨又慢慢变成小雨…… 注意：控制场面，热烈而不混乱 故事导入 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。” 问题：他们为什么打得你死我活的？事实真的如它们各自所想的吗？怎样才能避免发生这样的事呢？ 师：是沟通。人不可能孤立第生活在这个世界上，在这个五彩缤纷的世界，人与人之间要学会沟通，学会理解，狮子和老虎没有沟通就按照自己的意愿做事情，后果是牺牲了自己的生命，付出了十分惨重的代价。设想，如果它们之前沟通一下，了解对方的意愿，我想结局会大有改变。沟通能使事物顺利相连相通，我们与每一个人的对话就是在沟通。 游戏深入《我说你画》 活动程序： 第一轮请一名自愿者上台担任“传达者”，其余人员都作为“倾听者”，“传达者”看样图一两分钟，背对全体“倾听者”，下达画图指令。 “倾听者”们根据“传达者”的指令画出样图上的图形，“倾听者”不许提问。 根据“倾听者”的图，“传达者”和“倾听者”谈自己的感受。 第二轮再请一位自愿者上台，看着样图二，面对“倾听者”们传达画图指令，其中允许“倾听者”不断提问，看看这一轮的结果如何？ 请“传达者”和“倾听者”谈自己的感受，并比较两轮过程与结果的差异。 讨论：为什么第一次几乎没有人画对，而第二次有这么多人都画对了呢？ 师：因为第二次同学们交流了。可见沟通是双向的，这样才能让对方了解你的意图，及时作出调整。 知识讲解 （一）沟通的定义 沟通是发送者与接受者之间的“传”与“受”的过程，信息传递不是单方面的，而是双方面的事情。 （二）沟通的技巧 1.沟通的基础是理解 钥匙 一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，二你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。” 说明：每个人的心，就像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。惟有关怀，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。 现在让我们回忆一下，在平时的交往中你有没有因为没有理解对方而沟通不畅的例子呢？ 2.用对方听得懂的话 秀才买柴 有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷 薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才面前。秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木柴外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。 说明，用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。 3. 良好的倾听是提高沟通结果的保障 身体稍向前倾，这是表示感兴趣的姿势。 保持微笑，并不时点头或以“原来如此”、“真的吗”、“然后呢”等话语来表示你的兴趣。 不要制造障碍，如用手捂着嘴巴，两手抱着胳膊，或翻看着书，这些举动会被认为是拒绝的表现。 4. 表达要求要合理、有礼貌 有个班级要到一家商店参加社会实践活动。先派了个同学去联系，遭到商店的拒绝；又派了个同学去联系，人家表示欢迎。这是怎么回事呢？原来，先去的那个同学说话不礼貌，开口闭口市里有精神，你们应该接待我们。后去的那个同学，在经理办公室外面等经理办完了事，才轻轻敲门，得到允许后进到屋里，拿出介绍信，恳求说：“叔叔，我们有件事想麻烦您和商店里的叔叔阿姨……请您大力支持……谢谢您啦。”一番话说得经理心里暖呼呼的，他当然欣然同意了。 说明：文明的话、合乎情理的话之所以让人爱听，是因为它使听者受到了尊重，从而也对对方产生信任感。如果泥听到别人对你说的话尽是不礼貌的、刺耳的，你心里不会好受，对自己也会丧失信心。 总结 良好的沟通能力是处理好人际关系的关键